12306退票政策是怎样的？12306如何办理退票？
2022-12-01 14:08:05来源：咕噜财经
12306退票政策是怎样的?
1.如果乘客在开车前八天(含当日)退票，则不会收取任何的退票手续费用。
2.如果乘客在48小时到七天以内需要退票。就会扣除票价5%的退票手续费用，例:车票是100元，开车前48小时退票将扣除5%，也就是五元的退票手续费。
3.如果乘客在24小时到48小时内需要退票的情况下，就会扣除票价10%的退票手续费。例:车票100元，开车前24小时但是却不足48小时的情况下需要退票，退票将扣除10%，也就是十元的退票手续费。
4.如果乘客在开车前24小时以内需要退票的。将扣除票价的20%退票手续费，例:车票100元，距离开车前24小时以内将扣除20%，也就是20元的退票手续费用。
5.如果乘客在开车前48小时到八天期间。改签或者变更到站距离开车八天以上。又在距开车八天退票将会收5%的退票费手续费用。
6.如果乘客出现因为受伤或者生病中途下车的，再退票时核收应退票款20%的退票手续费用。
7.已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间退票时，一律按照票票面票价20%来收取退票的手续费用。
那么，12306如何办理退票?
打开铁路12306进入订单页面后，点击【已支付】。
在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。
点击【退票】。
在订单详情下方点击【立即退票】，再在弹出的窗口点击【确定】完成退票申请。
操作成功后，这里就可以看到退票的手续费及退款返还渠道了。
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