宣传526公里续航充满电只显示396公里 宝马车主要求退车
2022-07-18 11:54:45来源：快科技
花费30多万元买了辆宝马电动车，官方宣传526公里续航，结果充满电只显示396公里，车主樊女士觉得被骗了要求退车。
据报道，今年6月30日，樊女士在西安市北辰大道的中升汇宝4S店购买了一辆宝马i3 eDrive35L纯电动车，价格为30.49万元。
7月3日，樊女士提车，她表示在购车过程中，店里销售宣传这辆车续航526公里，结果提车回家，充满电后续航只显示410多公里，7月6日再充电，充满电显示续航只有396公里。
店内工作人员告诉她，车没问题，要解决表显续航的问题只能改变驾驶习惯，建议她开车要有规划，“但前提是宣传的续航526公里，起码充电后能达到这个数字，但实际情况相差太远了。”
当天，工作人员恢复出厂设置后，给车充满电显示续航503公里，樊女士称，“回去再自己充电，电量还是不行。我不可能每次充电前都去店里复位一次，我要求退车。”
售后经理告诉她，可以按照二手车评估、折损，将她的车回收，她无法接受，“我买的是新车，是因为宣传和实际差距太大的问题导致退车，又不是我个人原因要退车。”
7月11日，樊女士将车送回4S店，7月13日，经理说，因为车辆没故障，公司只有达到三包条件才能退，现在只能高于市场价来回购，毕竟是从一手变二手，正常的折损要扣除，“让等三天是会给客户一个关怀方案，目前还在讨论中。”
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