ATM机存款操作流程有哪些？ATM机存款钱被吞了怎么办？
2023-06-19 08:24:06来源：咕噜财经
ATM机存款操作流程有哪些?
【1】准备现金
自动存内款机对现金的要求是，必须是面额100元的六成新以上的人民币，不能有折损，不满足以上条件的人民币它不能识别，所以在存款之前要准备符合条件的人民币数张。
【2】选择存款方式
选择无卡无折存款的话，直接按其对应的按钮，否则要插入银行卡进行存款。
【3】输入信息
按照屏幕提示的要求，输入卡号和存款金额，自动存款机会提示是否确定，按下确定按钮即可。
【4】放入人民币纸币
确认之后钱币出入口的盖子会自动打开，将准备好的人民币整齐的放入，然后确认。
【5】交易成功
放入人民币后，系统会识别人民币，如果没有不合格的人民币，会显示交易成功;如果有不符合要求的人民币，会提示将不符合要求的人民币取走。
ATM机存款钱被吞了怎么办?
一、要立即打印一份存款记录凭条
该凭条可以证明曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作，要在机器的菜单中 点击“打印”确认。
二、立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让工作人员 有个报案记录。电话联系过程中，不要将关键信息搞错，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器 故障的柜台再次存款带来影响。
三、联系银行当地的分理处业务人员要求处理
如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机 器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。
四、记录ATM的编号和存款日期和时间
用户自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录 当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问 题的真实可靠。
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