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行业秩序逐渐建立慢病管理进入理性深耕时代

2020-05-13 17:50:50来源：维科网

糖尿病数字化管理曾经一度火爆，竞争激烈的一段时间甚至被称为“百糖大战”。然而，轰轰烈烈的喧嚣过后，陪跑者终究淘汰。如今，行业秩序逐渐建立，慢病管理进入理性深耕时代。

在糖尿病数字化管理领域，华诺智胜从创立之初就显得与众不同，当“百糖大战”愈演愈烈，他置身事外、默默研发;当众多企业销声匿迹，他另辟蹊径，发力B端，实现盈亏平衡。

华诺智胜创始人刘泓豆介绍：“我们是一家专注于糖尿病领域的科技企业，研发的睿控糖数字化糖尿病管理解决方案旨在帮助医疗机构更有效更便捷地管理糖尿病患者。”

华诺智胜为何与众不同?其做出决策时有何考虑?战略布局有何特点?为详细了解华诺智胜的制胜宝典，动脉网对其进行了独家首次深度访谈。

抢夺C端用户尚不成熟，专注B端迂回服务糖尿病患者

2014年，博腾制药上市，在该公司担任高管的刘泓豆工作重心开始转移为投资、孵化医疗新业务，而他主要关注的就是数字医疗领域。

此时，凭借工作之便，刘泓豆了解了国内众多糖尿病管理企业，又去国外约见了Livongo等多家主流慢病数字化企业的核心团队，进行考察和调研。通过与多位糖尿病管理领域的企业家交流，他认为在国内面向C端售卖医疗器械与药品的模式很难跑通。

原因有几点：首先，这些模式大都通过让患者在APP上咨询医生来吸引患者，然而，医生平时有大量的门诊、住院和学术工作，线上咨询未和医生本职的糖尿病管理工作结合，变成了医生的“副业”，只有在高额补贴的情况下，才有部分医生愿意付出额外时间处理患者咨询。而付出的高昂用户补贴成本，收获的仅是一种线上轻咨询，难以形成对患者真正有价值的糖尿病管理服务。

其次，糖尿病患者虽因医生推荐下载了某个软件，也不一定会在该软件购买产品，很可能在信用高、服务好、价格便宜的大型电商平台购买。这导致众多创业公司设计的盈利模式只能是空中楼阁。

再次，电商不能覆盖的糖尿病产品主要是处方药物，但是，在当时处方药物并不能通过互联网流通。

最后，要做线上商城，需要考虑物流体系、供应链等问题，这已经超出了糖尿病数字化管理创新的初衷。因此，刘泓豆认为“百糖大战”时期，抢夺C端用户的举措是一个错误的路径。

经过长时间的调研，他发现市场上大量的糖尿病管理APP与国外定义的数字疗法、专业的疾病管理应用程序相去甚远。大部分糖尿病管理APP的血糖记录、饮食记录、运动记录等功能被商城与广告淹没，更不用谈个性化建议等体现数字疗法优势的功能。

糖尿病管理的技术门槛不高，导致了许多人扎堆进入该领域，造成恶性竞争。糖尿病管理的综合门槛又很高，需要重塑糖尿病的治疗、管理流程，了解诊疗细节中的痛点，探寻客户的需求……只有完成众多琐碎的任务，考虑到糖尿病管理中的每个细节，明确如何通过技术重塑现今的糖尿病管理，才能做出真正有价值的数字糖尿病管理创新。

然而，对于扎堆进入该领域的大部分人，并不会做好这些细节，这也导致患者(用户)对于同类产品失去信心，市场教育成本更加高昂。

经过长时间的考虑，刘泓豆决定暂时不进行投资孵化相关项目，因为该领域还不成熟。但是他也没有放弃关注糖尿病管理，而是时长查看国外企业的发展情况，思考国内外环境的差距……

糖尿病数字化领域，此时在国外发展迅速，在国内却困难重重。而国内与美国除了医疗支付体系、医疗体系有巨大差异，患者病情、治疗理念与治疗策略、相关指南都基本相同。为何国内与美国在糖尿病管理领域发展速度相差如此之大?

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