全民直播带货成为数字经济新风景运营商拥抱直播电商大有可为

2020-05-06 17:11:52来源：通信信息报

2020年的春天，要说什么最火，非直播莫属，只需架起一部手机，人人都可变成自媒体，在这股直播热中，电商直播也火爆异常。商务部最新发布的商务大数据监测显示，一季度电商直播超过400万场，100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，“宅经济”推动下，电商直播成为了网络零售的下一个风口。

另据商务部消息，4月28日到5月10日，商务部、工信部、国家邮政局等多部门联合109家平台开启“双品网购节”，精选服饰、生鲜、美食、美妆、母婴、家电等多款商品，以大量新品、直播带货、优惠让利多种形式提升消费者的消费品质和体验感。

5G时代，随着AR/VR等直播技术的升级，直播电商模式或将迎来新的爆发，作为领先的5G领域通信运营商，如何在这场直播营销浪潮中，寻找到适合自身优势发展的新模式，成为转型和渠道拓展的重要探索。

全民直播带货成为数字经济新风景

直播经济到底有多火?艾媒咨询预计，今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。

在全民直播风潮中，中国直播新经济格局呈现了比较明显的变化。

一方面，从参与度上，突破了精英直播带货层面。说到直播带货，网友首先想到的就是李佳琦、薇娅等网红。如今直播带货彻底“出圈”，各行各业的人员不论是农民、主持人、还是企业高管、老师，纷纷变身主播登上屏幕，近期各地市县长也纷纷走上前台，亲自“带货”，参与直播推销农产品。

另一方面，广度上，直播带货内容可谓包罗万象。从百货导购，到中小企业贷款业务推广，从农特产品，到从运载火箭，“天上飞的，地上跑的，水里游的”，没有商品不能直播。

中信证券指出，随着直播模式不断演进，直播产业的用户规模和付费水平将持续提升。随着用户消费加速向线上转移，以及平台方加大扶持政策，直播电商将迎来巨大的发展机遇。

直播电商全面爆发大势所趋

与以往相比，直播电商参与的范围、领域、重视程度，都有了天翻地覆的变化，直播电商的爆发并非无迹可寻。

时下“直播经济”火热与疫情防控的实际需要不无关系。疫情防控之下，宅经济兴起，许多传统行业乘势而为，开拓销售新渠道，把电商直播已经成为直接勾连用户和商品销售的一种越来越重要的新模式，延展了销售半径。

而疫情以来，为了破解农产品滞销等问题，一大批“县长”直播带货，政府层面的全面进场更是为直播电商再添一把火。

更为重要的是，直播依托互联网实现了对互动方式的一次升级。随着移动互联网的高速发展以及智能手机的普及，在线直播已经深入人心。在“拼多多”新农业农村研究院常务副院长韩东原看来，直播的一个好处是“所见即所得”，能够帮助消费者建立对产品品质直观的信任感。同时，直播把单向购买变成双向互动，交流更有温度和趣味性，增加了对消费者的吸引力。

运营商拥抱直播电商大有可为

直播电商为传统企业探索数字化转型，作为通信运营商融入新风口，可以找到新的增长机会。为此运营商也进行了一系列的探索。

一是充分发挥通信网络优势，助力直播经济。在福建，中国电信泉州分公司以5G为切入，与本地服装企业在直播电商上实现了合作共赢。2月22日，泉州石狮市运用中国电信泉州分公司“有线+无线”全套网络服务，在青创城直播基地启动为期一个月的电商网红直播专卖节，该电商节于2月28日开通了5G直播，23位主播、鞋服企业经理、工作人员通过电信5G网络，与千万名全国各地在线粉丝互动带货，成交量达5000万元。5G直播网络速度更快，直播体验感更好，将5G广泛应用于直播行业，有广阔的发展空间。

二是与各大网红合作，展开宣传和带货。中国移动、中国联通推出的“定制卡”近期先后出现在李佳琦直播间，在网红的直播带货下，10分钟就分别卖出4.5万张、8.5万张，最终分别实现了7.5万张、10万张的全场销量。

无独有偶，在罗永浩抖音直播带货首秀中，赫然出现了中国电信的身影。老罗大力推荐了中国电信5G，前20名购买手机的用户还可获赠尾号666、888的电信5G靓号。除了送出电信5G靓号，老罗团队还在直播间里给电信5G点赞：“(中国电信)在5G网络运用方面非常好”“天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏、天翼云电脑等一系列天翼5G应用，大家可以下载下来试一试。”罗永浩首次直播，累积观看人数超过4800万，对中国电信来说也是一次绝佳的5G宣传。

三是借势风口，打造自己的直播电商。4月23日晚，中国电信旗下的天虎云商开启“春日好物秒杀”直播电商首播。

此外，不少运营商自有营业厅也开启了“直播营销”的探索。在深圳，中国电信深圳龙岗区分公司龙城营业厅拓展了线上渠道，营业员变身“带货网红”，以抖音直播方式举行线上酬宾活动，通过直播销售终端、配件、智能产品等，成功吸引了不少客户粉丝群体，为用户引流打下基础。

凭风好借力，转型正当时，随着5G、VR/AR等新技术的发展，未来“直播经济”的仍有较大的成长空间，在新的机遇下，运营商积极拥抱变化，或将闯出一片新天地。

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