小米：在今天竞争白热化的结果，大家比拼的最终全是效率，全是服务

2019-04-25 14:20:50来源：澎湃新闻

4月23日，小米集团拓展大家电业务，除了此前经营多年的智能电视外，还将深入涉足空调领域。

小米发布立式空调

当天，小米旗下电视、空调两个大家电业务首次集体亮相。小米在北京发布了三款新品：米家首款互联网立式空调产品C1、小米壁画电视、小米全面屏电视。

小米董事长兼CEO雷军说，小米要把“感动人心，价格厚道”的追求性价比的商业模式，从手机带到生活消费品，再带到大家电领域。

雷军说，大家电是小米AIoT战略的重要组成部分。AIoT(人工智能+物联网)，就是智能万物互联，这是下一代超级互联网。电视作为家庭中屏幕最大、交互性最强的电器，自然成为AIoT的一个枢纽产品。

小米已经明确未来十年的战略方向，除了手机之外，还要打造AIoT，两者形成加速小米发展的双引擎。

据介绍，米家立式空调C1制冷量为2匹，支持接入全屋互联，实现语音/远程操控。售价3499元。小米壁画电视65英寸贴合墙面，并首次搭载远场语音技术，售价6999元(含安装费)。小米全面屏电视提供32、43、55、65英寸四个尺寸，售价1099元起。

在谈到与格力、美的等传统大家电企业的竞争时，小米电视(空调)部总经理李肖爽在接受澎湃新闻等媒体采访时说，小米模式已经被证明不仅仅在手机领域可以获得成功，所以，小米内部也在观察跟电视相关的大家电领域是不是也有机会，所以小米去年就开始在内部孵化了空调的业务，“比较顺其自然。”

李肖爽认为，相比友商，小米在效率上有极大的提升，不管是自身的运营效率、研发效率、渠道效率，还是产品的定位，小米会控制SKU数量，尽量把所有精力集中在最主力的产品上，把一个产品的体验打磨更极致。

“其实今天无论谁家与谁家，技术是否有什么差别，我认为并不会有绝对的时代性的差异。因为在今天竞争白热化的结果，大家比拼的最终全是效率，全是服务。”李肖爽说。

小米最早从2013年9月发布电视1代产品，进军智能电视领域。小米2018年年报显示，2018年小米电视全球出货量840万台，同比增长225%。根据中怡康数据，2018年Q4和2019年Q1，连续两个季度小米电视销量中国第一。

据悉，2018年小米的大家电业务启动，当年7月发布了首款米家互联网空调，2019年1月推出米家互联网洗烘一体机。

从智能电视，到空调，小米发力大家电业务有迹可循。今年1月初，小米集团入股TCL集团6517万股，占TCL总股本的0.48%。4月中旬，小米首席财务官周受资参加了TCL实业控股的揭幕仪式，称双方在联合研发、供应链等方面达成重要战略合作。雷军在微博称，“结盟TCL，做强做大我们的大家电业务。”

近日，有市场传言称，华为也正在研发智能电视领域。

对此，李肖爽说，电视行业一直都很热闹，这个行业做了好几十年，几乎每一年都有很多新的玩家进来。不仅仅是华为，还有很多的品牌都在逐步地进来，尤其是中国的企业。“家电行业的供应链、品牌、生产制造基本上都集中在中国。比如电视有80%以上的量都是在中国生产和制造的，空调、洗衣机、冰箱也是。”

“我们要足够地对任何一个竞争对手都保持足够的尊敬和重视，因为我们要永远拥有一个居安思危的心态，不要满足于今天做到季度第一就可以了，只要我们知道致胜的法宝是什么，始终坚持做同样正确的事情就可以了。外界的事情怎么变不重要，重要的事情是我们自己怎么想的。”李肖爽告诉澎湃新闻记者。

分析人士认为，相对于传统家电企业，小米在家电行业的玩法不关注硬件本身的利润，而关注用户数量占比，最终希望通过小米的智慧家庭整体布局，探索其它的商业模式和逻辑。但前提是，产品品质过硬，这既是机会，也是挑战。