让智能助手变得跟朋友聊天一样随意轻松

2019-04-04 14:23:56来源：界面新闻

手握苹果产品的人们已经习惯了Siri的存在，他们向Siri提问、用它查询路线信息、或是让它给自己定个闹钟。尽管如此，大多数用户对这个智能语音助手的想法仍和对它的第一印象一样，认为它就是个有点好玩的功能。

问世7年之久，Siri还是很难实现苹果公司最初对它的期许——让智能助手变得跟朋友聊天一样随意轻松。在谷歌、亚马逊接连推出强有力的语音助手后，Siri甚至陷入了落伍的境地。

苹果似乎意识到了这一点。今年2月，负责领导Siri团队的高管比尔·斯塔西奥(Bill Stasior)被免去职务，苹果称这一举动是出于项目战略调整的需求。而根据过去数月的招聘信息，这家公司正在有意识地为Siri招募专注特定领域的脚本写手和工程师，以期让Siri更加人性化。

出现在苹果公司的职位列表中包括在体育、天气、股票等领域的Siri高级软件工程师和写手。事实上，早在2016年，苹果的招聘清单上就有过类似岗位，但招聘热潮似乎在最近出现。这一变化表明，这家公司正在给Siri寻找这样的员工：他们不仅能帮助Siri扩大知识库，还要使得后者以更生动诙谐的方式和人聊天。

界面新闻注意到，除了美国和巴黎的部分岗位，北京地区也放出了三个相关岗位，分别是“Siri国际创意作家(华南粤语)”、“Siri国际创意作家(香港粤语)”以及“Siri国语写作者”。其中，国语写作者的招聘要求如下：

“作为一个写手，你需要用国语为Siri撰写对话，这要求你对中文的语法和口语风格有相当熟练的认知。这个职位要求应聘者是中国人，对写作保有热情，且英语流利。”

在科技和商业领域写作近20年的记者约书亚·弗拉林格表示，对于Siri后续的发展，这一新的招聘重心无疑是个聪明的决策。“起初，Siri主要依靠知识储备和对简单操作的熟练度赢得用户芳心。但假设一个情境：当你向Siri过问最近一场足球赛的赛果时，它不仅能告知你比分，还带来一个关于这场比赛的趣闻。也许Siri将凭借这种出挑的个性，在智能助手的赛道上扳回一城。”

对于就业市场的求职者而言，新技术的变革正在以前所未有的速度推出新岗位。不久前，出于把控人工智能应用的道德边界，美国一家名为

Salesforce

的云计算公司招聘了首名伦理高管;今年3月，一家配音公司正在替阿里巴巴招聘一名会说四川话的“声音模特”，为智能音箱天猫精灵提供方言配音。如果通过应聘，不但能成为四川方言的“代言人”，更能拿到700元一小时的高薪。而早在去年年初，阿里巴巴以40万高薪招聘60岁以上的产品体验师，曾引发广泛热议。

鉴于资本和技术变革的力量将激起数字化领域广泛的市场积极性，在可预见的未来，此类新岗位无疑将层出不穷。毕竟，即便是像Siri这样最常见的人工智能，科技公司也绝不会止步于将它视作一款有趣的玩具——人工智能将致力于在人性化和拥有人类智慧的方向上迈进，这将带来大量的人机协作需求。

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