小程序正在一步步渗透进我们的生活
最近,支付宝针对睡眠质量推出的一款“沙雕”小程序小火了一把,一夜之间访问量猛涨90%。这款小程序中有近百种声音,除了舒缓类音乐,一些吃面条、、嗑瓜子、洗碗、数理化课堂教学现场录音等奇葩声音,引起网友疯狂吐槽。
实际上,不仅仅是娱乐,小程序正在一步步渗透进我们的生活,当我们在使用微信分享信息时,或者使用百度搜索时,又或者在通过支付宝消费时,都会看到或用到小程序。
虽然过去一年多,小程序曾在短暂的热潮之后迅速降温,外界对小程序的看法也由鼓吹转向质疑和观望,但互联网巨头们并没有停下布局步伐。
进入2019年,BAT先后宣布了对小程序业务的扶持计划。百度加速开放更多搜索流量给智能小程序开发者,腾讯、阿里在为小程序提供云计算解决方案,并为开发者、商家提供高额补贴。
互联网巨头们再一次在小程序上产生碰撞。相比较BAT在其他业务上的布局,对小程序或许并没有那么高调、激进,但他们布局小程序的决心可见一斑。
在产业互联网中,小程序本身是一个技术或者内容载体,如今经过互联网企业的生态赋能后,它的想象空间能有多大?而进入5G时代,小程序在发展中面临的那些问题,又能否被顺利解决?
一、互联网巨头为什么都要做小程序?
拥有流量池的企业,都在做小程序。
这是由微信起头,阿里、百度、今日头条等大的互联网公司迅速跟进的一次创新。
2017年1月9日,微信小程序正式面世。这款在微信内使用、无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的轻应用,向用户展示了不同于网页、App的一种产品体验,同时也向开发者和创业者提供了更为便捷、低成本的创业选择。
微信小程序刚出来时备受关注,但很快就冷下去了。直到2017年底,微信小程序跳一跳爆火,小程序才重新回到用户视野中。
随后,通过微信的社交裂变,拼多多、蘑菇街也都在小程序上收割到红利。
腾讯高级副总裁张小龙曾表示,做小程序的初衷是让信息触手可及,改变应用程序需要下载、安装的繁琐过程。微信考虑的其实就是如何在单一入口内给用户提供更多信息和服务,这一点一旦做好就会把用户很好留在自己闭环的生态App里。
微信小程序面世几个月后,支付宝开始公测自己的小程序。公测一年后,2018年9月12日,蚂蚁金服才宣布正式成立支付宝小程序事业部。
但支付宝小程序的定义,与微信小程序又有所差异。
根据支付宝小程序事业部总经理管仲的介绍,支付宝小程序的战略定位是支付宝从支付工具走向场景平台的技术载体,是蚂蚁金服面向商业生态的开放技术的一环。支付宝小程序作为其中的轻量化解决方案,聚焦在商业和生活服务场景。目前,支付宝小程序入驻淘宝、钉钉、高德后还能得到流量重点支持。
而百度则在2018年7月4日上线了自己的智能小程序。百度副总裁沈抖表示,移动互联网时代,各个App使得整个用户体验是割裂的,百度推出智能小程序和百家号,就是希望互联网应该是互联互通、平等的局面,是为了解决移动互联网割裂的问题。
另外在去年11月17日,头条小程序也正式上线,今日头条新任CEO陈林在生机大会上宣布了这一消息。
借助小程序,微信就曾创造了跳一跳小游戏、拼多多等多个爆款。
虽然这几家互联网公司做小程序的初衷各不相同,但他们有一个共同的特性,就是拥有巨大的流量池,而几家竞争的核心,也是围绕流量竞争。
当互联网发展到一定阶段后,超级App的增幅逐渐放缓,根据QuestMobile数据显示,中国移动互联网用户规模增速在2018年6月已经降到5%以下,流量竞争越发严峻。而为了提升流量的二次分发效能,深层挖掘用户价值,巨头们通过布局小程序,开启平台化升级。
在一位业内人士看来,小程序“就像苹果App Store一样,将开发者聚集起来,开发者能在这个生态下获利,平台也能依靠开发者完善生态。”
小程序的出现,对开发者来说,可以打破跨系统开发的限制。对用户而言,从功能上,不管是哪种小程序,都解决了用户使用上的便捷性,不用在不同产品界面间切换,在一个平台内就可以一次性解决复杂、连贯的需求。一位关注小程序的用户就告诉新浪科技,随着使用习惯的培养,已经逐渐卸载一些使用频次较低的App,转向相关小程序。
二、原动力不同 BAT各自建起小程序的护城墙
张小龙在2019年微信公开课上提到当前小程序领域的竞争时表示,这是好事情,并不担心会构成很大的威胁。除了平台和团队不同,更重要的差别在于原动力是什么。
其实,基于BAT基础、核心业务的差异化,他们在小程序的定位上也有明显的差异化,更像是把小程序作为一种形式,赋能现有业务形态。
上述业内人士认为,小程序针对搜索、内容平台,更多是激活流量的思考;微信小程序的目的是完善生态,让开发者开发更多好应用,来服务好10亿微信用户。
而和微信、百度的小程序相比,支付宝小程序的优势是具有成熟的消费金融场景,更大的意义在于优化用户在支付宝App内的交易服务。
此外在商业化上,未来也具有巨大的想象空间。微信小程序的出现,就解决了公众号在变现上的局限,依托于小程序,内容电商获得了很好的发展,最近一年,很多小程序电商获得融资。
另一方面,小程序广告也在为腾讯创造新的收入动力。根据微信官方公布的数据,小程序2018年累计创造商业价值5000亿元,带动182万个就业机会,相比2017年增长75%。此前,2018年7月,微信广告团队已宣布小程序广告组件全量开放,开发者可以在小程序后台自主申请开通广告位。
小程序团队还宣布,对于行业用户,将陆续推出更精准的行业解决方案,以及提供包括激励视频、插屏广告、个人小程序变现等更多盈利方式。
根据腾讯前不久发布的2018年全年财报,小程序用户日均访问量同比增长54%,覆盖超200个服务行业,对腾讯广告、支付、云服务等业务起到助力作用。
而据新浪科技了解,百度智能小程序在盈利模式上,主要通过智能小程序广告组件获利,一部分给开发者,一部分给百度。
2019年春节期间,百度就把智能小程序拉出来“练兵”,当时百度与央视合作,百度智能小程序承载了春晚红包互动活动,带来208亿红包流量。今年3月,百度搜索全面接入智能小程序,同时给予智能小程序更多的搜索流量、权重。
此外,小程序开发者还可以享受到互联网巨头在技术上带来的优势。目前,腾讯、阿里均为小程序提供云计算解决方案:3月21日,阿里发布小程序云,而腾讯在2018年9月就推出“小程序·云开发”解决方案,提供云函数、数据库、存储管理等云服务。
今年,腾讯、阿里先后宣布针对小程序开发者的补贴计划。其中,腾讯云宣布10亿元针对“小程序·云开发”的资源扶持计划,扶持超过100万个小程序开发者。而阿里小程序繁星计划,则提供20亿元补贴,扶持小程序开发者和商家。此前,为构筑小程序生态圈,百度也宣布拿出10亿创新基金投资有商业潜力的开发者和中小企业。
从BAT对小程序的投入来看,在2019年,小程序领域或将迎来新一轮的活跃和增长。
三、进入5G时代,小程序会有哪些想象空间
事实上,小程序的作用远不止目前我们能看到的。有一些人,看好云计算下的小程序,是因为看好5G。
对用户来说,小程序的好用的地方之一是用完即走,但开发者、运营者却不希望你用完即走。因此,如何沉淀用户,增强黏性,成了未来小程序发展要考量的问题。
随着需求的升级,用户对小程序的要求越来越高,要留存用户,提高活跃度,小程序可能也会变得越来越重。
在用户端,小程序解决了一些实际的操作问题,优化了使用体验。但在现有的通信条件下,其大小是被限制的,这就导致了部分存在加载速度慢、功能单一的问题。
目前,一些占用内存较大的应用,比如《王者荣耀》、《绝地求生:刺激战场》等游戏,还是较难实现小程序化。
一位业内人士表示:如果到了5G时代,微信就是一个浏览器入口,在微信上可以玩王者荣耀,可以玩各种各样的东西,这是他比较看好微信小程序的地方。当然,前提是微信小程序能更加开放,建立公平公正的行业规则,“如果微信只和自己玩,不够公平开放的话,其实不太看好”。
4G网络下,内容生态主要是由视频、音乐等在线试听形式组成的,但是5G网络下,内容生态就更加丰富。因此也有人说,微信小程序是腾讯给5G时代准备的礼物。
不过,小程序的价值是可观的,其未来却不明朗。张小龙在今年的微信公开课上谈到小程序未来时表示,对小程序决心特别大,但一个平台不可能一下子做到,需要有足够的耐心,“我们确实也有耐心,在长达两三年的时间慢慢培育它。”
而在这两三年里的时间里,BAT更多的可能还是基于各自的优势搭建小程序体系和生态,真正的竞争或许要来得晚一点。
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