“App个人信息举报”微信公众号正式上线 举报违规收集使用个人信息的App

3月1日,“App个人信息举报”微信公众号正式上线,用户可通过该公众号举报违规收集使用个人信息的App。App超范围收集个人信息、强制捆绑其他功能、过度索要系统权限、隐私政策不合理等,都在 “App个人信息举报”公众号的受理范围。

近年来,随着移动互联网应用程序的广泛普及,App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量涌现,消费者个人信息安全保护形势日益严峻。

全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会根据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,受中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局委托,成立了App专项治理工作组,于3月1日正式上线“App个人信息举报”微信公众号,受理对App违法违规收集使用个人信息的举报。同时,该公众号还会发布对App隐私政策和个人信息收集情况的评估及处置结果。

用户关注“App个人信息举报”微信公众号后,点击“我要举报”,便可查看“举报指南”,然后填写举报信息:App名称、问题描述、问题类别等,需要用户简要描述App问题的基本情况,以及App的版本号以及来源的应用商店等,必要时可提供相关截图。

APP个人信息举报指南。

用户可选择App的问题类别有:App无隐私政策、超范围收集与业务无关个人信息、强制或频繁索要与业务功能无关的权限、捆绑业务功能要求用户一揽子同意、骚扰通讯录好友、无法注销账号、存在不合理条款、无法删除或更正个人信息、无申诉渠道或渠道无效等。

用户可选择App的问题类别。

举报方式可选择匿名举报或实名举报。用户举报违规App后,还可在该公众号进行举报查询。除了公众号举报外,用户还可以通过发送邮件至pip@tc260.org.cn进行举报。

据悉,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门1月25日发布公告,决定自2019年1月至12月,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。

公告明确表示,对于强制、过度收集个人信息,未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息,发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施,非法出售、非法向他人提供个人信息等行为,有关主管部门将按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚。

有违法违规行为的App运营者,会被责令限期整改;逾期不改的,公开曝光;情节严重的,依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

南都讯 记者钱柳君