网贷不能提前还款去哪投诉？网贷协商还款流程是怎样的？
2023-03-10 09:28:25来源：咕噜财经
网贷不能提前还款去哪投诉?
1、互联网投诉平台
比如聚投诉、黑猫投诉等都是比较有人气的网上投诉平台，对正规机构有一定的约束力，借款人在发现网贷不能提前还款后，可以登录投诉平台注册账号发帖，写清自己诉求类型、问题类型、投诉对象等。
收到投诉后，互联网投诉平台会将投诉反馈给网贷平台让其进行处理，并且还会将投诉进展在帖子上表明。
2、银保监会
找银保监会投诉是有属地原则的，一般需要先向所在地的派出所提出书面申请，写明投诉原因，并提供网贷不能提前还款的相关证据，包括和网贷平台客服通话录音、在线聊天截图等，并且还要附上投诉人和被投诉网贷的相关联系方式。
银保监会受理后会安排工作人员联系网贷平台转达就借款人的诉求，让网贷平台调查核实，并在15个工作日内回复借款人，如果网贷平台不及时处理和回复，银保监会会对其采取一些处罚措施。
3、全国12315平台
由国家工商行政管理总局在设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，而网络借贷信息中介机构需要在工商登记住的地金融监管部门备案登记，所以也是受工商部门管理和监督的。
借款人要是因为网贷平台不同意提前还款让自己多支付了利息的话，是可以通过全国12315平台向属地市场监管部门进行投诉网贷平台，投诉后由平台经营地或经营者住所地的县级市场监管部门处理，一般在7个工作日内会有结果。
网贷协商还款流程是怎样的?
在网贷逾期之后，借款者需要主动拨打金融机构的电话号码，然后根据自己的逾期情况进行协商。可以在逾期之前就主动联系客服协商还款，给予宽限期或者减免利息，可以多打几次电话。贷款逾期之后，一定要先主动和贷款平台联系。
为了减少逾期利息、降低还款费用，借款者需要尽快和平台协商，达成还款约定。在协商还款时，态度一定要诚恳。说明自己欠款不是有意的，并表明自己的还款意愿。需要注意的是，与网贷平台协商还款时，一定要合情合理且讲究方式方法，千万不要盲目的去提要求。
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