小程序野蛮生长成为虚假宣传的“重灾区”售假、高仿的“新天堂”

2019-05-15 09:44:24来源：人民日报

经常使用微信、支付宝等软件，想必大家对小程序都不陌生。或在小程序里玩一玩游戏，或在小程序上购物消费，或是通过小程序扫码骑行，应用场景的不断丰富，让这种不用下载和安装的应用程序不知不觉走进了我们的日常生活。不过最近有媒体曝光，小程序野蛮生长也带来了频发的乱象。小程序真的安全吗?如何才能规范其发展?

2017年的1月，正当各大头部互联网企业围绕新零售、共享单车等场景应用拉开了新一轮大战的阵势，微信小程序低调上线，给不少已成鸡肋的APP补上了一刀。以“无需下载、无需安装、不占内存、用完即走”理念，实现“触手可及”的想法，微信小程序被张小龙寄予厚望，也受到市场的瞩目。伴随着微信小程序实现数量超过230万、日活用户超2.3亿人次的战绩，一些企业按捺不住也加入了小程序的江湖。从小米、华为等10家手机厂商联合发布快应用标准，到百度、阿里于2018年下半年推出小程序业务，一时间小程序炙手可热、风头正劲。

互联网时代的产品创新催生了一个又一个新风口，但正所谓“林子大了什么鸟都有”，小程序快速发展中，一些乱象也由此滋生。想起前不久评论君玩的一款养猫的小游戏，刚开始还不亦乐乎，但渐渐地发现不仅赚取钻石、金币需要观看15秒广告，稍不留神还容易点进植入的链接，最终也只能放弃。除了广告过度植入的问题，媒体报道显示，有的小程序成为虚假宣传的“重灾区”，成为售假、高仿的“新天堂”，有的小程序扮演着套路贷等违规APP“中转站”的角色，更有甚者一些网红小程序过度收集用户信息，谋取暴利。类似现象恐怕不单单是降低用户体验，更给我们的网络生活埋下了风险隐患，不得不令人忧心。

小程序之所以乱象频发，当然和开发者在利益驱动下投机取巧、钻空子有关，但这个板子不能光打在小程序运营主体身上。一方面，相比较APP动辄上百万的开发费用，一款小程序最低只需几百元就可以上线，这样低廉的成本让商业小程序门槛极低、违法代价小;另一方面平台方的监管机制不健全难辞其咎，虽然相关企业也会不定期清理一些违规小程序，但这种事后监管难以取代事前的严格规范，封禁处罚对于企业来说不痛不痒，“换个马甲”依旧我行我素成为常态。凡此种种，让不少违法违规的小程序，日益成为藏污纳垢的一角，急需用治理的阳光祛散互联网发展中的雾霾。

找病根为的是对症下药。面对乱象频发的小程序，听之任之绝对不行，相关企业必须拿出切实可行的办法，完善产品设计、履行好监督职责。比方说针对一些具有社会动员和媒体属性的小程序，资质审核和备案不能或缺;再比如一些通过小程序开展的违规经营活动，相关平台不妨建立黑名单，加大惩处力度，不给违法违规者卷土重来的机会;再比如针对一些小程序给用户造成的侵害，要畅通消费者投诉的渠道，建立更为便捷的一键投诉和高效的投诉反馈机制。当然治理小程序乱象，不是要一棍子打死，而是要重申“互联网不是法外之地”这一法则，为野蛮生长的小程序划定健康发展的轨道。制度建设奠定合法合规的基石，才能护航小程序这一产品创新走得更远。

技术审慎，是纷繁复杂的互联网世界必不可少的美德。这种审慎是在锐意创新同时坚持有所为、有所不为，是在赚取利益的同时考虑社会影响，也是在提供产品服务的同时避免傲慢和自大、保持敬畏和尊重。当然，互联网和日常生活的深度融合是不可避免的趋势，这一个过程中也要提醒大家，切勿随意体验来路不明的互联网产品，保持一颗好奇而谨慎的心，格外重要。

这正是：网络走进生活，安全当为第一。创新脚步虽快，监管不能缺席。

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