碧生源私域体系让消费者更有亲近感

2021-01-14 11:47:13来源:财讯网  

疫情对食品行业的震动无疑是巨大的。但是,我们欣喜地看到,我国食品行业的很多企业快速地做出了反应,有条不紊地应对着疫情带来的挑战。在近日举行的五道口食品行业沙龙上,碧生源控股有限公司副总裁林如海谈到,在2020年这个特定的大环境下,所有的企业家都开始认真地思考,并真正体会到一个企业要健康的发展更应该要有居安思危的意识,那就是随时用自己的改变,去迎接不断变化的市场大环境。

中国社科院食品药品产业发展与监管研究中心张永建主任指出,当前,我国食品的供给正在经历着以提供能量为主,向提供能量、营养、功能,甚至情感和文化等多种复合需求的转变。同时,面对日益激烈的市场竞争和高淘汰率,食品企业更加注重生产经营管理水平的提升,互联网、物联网、大数据和人工智能等越来越多地应用到食品企业的经营管理中,线上线下相互融合不断加速,管理产品与管理客户并重。

碧生源正是很好地调整了自己的营销思路,更快地适应了当前的市场环境。

早在2020年伊始,碧生源也是比较茫然的,除了积极承担社会责任,为湖北等疫区输送物质,并不知道下一步应该怎么去运营。不过,也是因为疫情,让更多的人宅在了家里,从而催生了对体重管理的需求。碧生源的做法是扩大微端销售队伍,而微端销售团队的工作内容,则集中在了私域产品体系建立。作为一种新的销售模式,可以通过分析、利用私域流量,减短域客户的沟通时间,提高沟通效率。如今,碧生源电商团队已逐步形成以业务一线为核心,配套整合营销支持、销售管理支持、产品供应链支持及客户服务支持的矩阵化运营组织,形成业务与服务支持相结合的运营综合体。之后未来的几年里,碧生源还计划更多地做自己的私域流量,去中心化、去平台化,打造自己的品牌。

此外,碧生源一直以来的品牌年轻化策略,也让公司拥有了更多的年轻消费群体。

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