“2020互联网保险新知大会”保通畅谈“星空计划”

2020-12-14 11:03:05来源：财讯网

12月3日“2020互联网保险新知大会暨第二届保险人节”在沪开幕。中国银保传媒党委委员、总经理杜增良，人口与发展政策研究中心主任、上海市社会学副会长彭希哲，上海社会科学院研究员、博士生导师徐明棋，复旦大学风险管理与保险学系主任许闲、德国通用再保险公司寿险健康险亚洲区高级精算师谈腾跃等专家及从业者莅临本次会议。

会上保通增长负责人章寒之提出，在不断完善科技赋能代理人的过程中，我们提出了星空计划，对代理人进行扁平化团队展业的尝试。“星空计划”从未来互联网团队模式扁平化入手，探讨保险代理人在新时代是否可以通过建立分工型团队，实现更高的展业效率。星空计划的实施无异于给零散的代理人一个更加有力的后盾，在无层级的探索后，团队可以通过各自特长分工实现个人最大价值，当保险代理人不仅意味着一线销售，丰富其他职能后，我们认为这个职业才算迈出了职业化的一大步。

《中国互联网保险代理人生存状况调查报告》在本次大会上正式发布，复旦大学风险管理与保险学系主任许闲对《报告》内容进行了深度解读。

许闲着重对保险代理人使用线上化工具情况进行了分析，在“保险科技在多大程度上对保代业务起到帮助?”一题中，互联网保险代理人给出的平均分高达8.18(满分10分)，其中最引人注目的是占比峰值出现在10分(31%)，多数互联网保险代理人认为保险科技对其保险代理业务起到了很大的帮助。其中认可度最高的前三位分别是“更容易获得不同公司各类产品信息”、“投保流程更加简略便捷异”以及“核保过程更加迅速”。

但是，报告也指出互联网平台并不是完美的，通过互联网赋能平台展业也催生了诸多的问题。比如相较于线下，线上建立客户信任度慢、交流连续性很难保证、难以促成大单转化等。同时也有部分代理人表示互联网保险产品太多，但产品覆盖不全、无法做成尽善尽美的计划书等等。对此，德国通用再保险公司寿险健康险亚洲区高级精算师谈腾跃提到：“未来产品将分化出更多细分品类以满足不同消费者的需要，个性化、特定人群产品有可能获得突破。

随着时代的发展消费升级，传统保险行业金字塔模式已不再适应当前市场需求。保通推出的星空计划无疑为传统保险行业输入了一股新鲜血液，相信在不久的将来，保通将会在互联网保险行业中大方光彩。

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