律师:假一赔十是对生产者消费欺诈和不合格的惩罚,这锅不用辛巴来背

2020-12-04 23:09:49来源:财讯网  

 

辛巴燕窝事件触动了所有网上跟着主播"买买买"的铁粉们的心。"起底燕窝市场乱象"话题也一度攀升为热点,正当消费者以及围观群众都在密切关注事件走向的时候,辛选创始人辛有志于11月27发布道歉声明。

虽然只是作为该产品的推广方,但是辛选毅然决定召回所有在辛选直播间销售的"茗挚"品牌燕窝产品,并且承担"退一赔三"责任。

这不是小数目。据悉,辛选共销售该产品57820单,需退赔金额达到6193万元。此外,辛选将另行依据合同及法律规定追究"茗挚"燕窝品牌方广州融昱公司的责任。

在辛巴发布道歉声明后,11月31日,职业打假人王海依然坚称,辛选团队虚假宣传、欺骗消费者,应退一赔十。

到底是退一赔三还是假一罚十?北京市中闻(上海)律师事务所律师梁晨在接受蓝鲸记者采访时表示,退一赔三和假一罚十分别是针对消费欺诈和生产不符合安全标准的食品的惩罚责任。在本案中,如果生产者(广州融昱公司)确实存在消费欺诈和生产不符合安全标准的食品的问题,那就应该承担假一罚十的责任。但是对于销售者辛巴团队,如果他尽到了验货的义务,实际上只需要给消费者退货退款,无需承担赔偿责任。

先于品牌方做出巨额赔付,这是辛巴作为头部直播大咖的果敢和担当。根据《广告法》以及《消费者权益保护法》,辛巴辛有志本不必巨额先行赔付,之所以这样做是为了最大限度保障消费者的权益。

俗话说,能力有多大,责任就有多大。据调查,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计2020年市场规模将突破9000亿元。直播带货行业规模这么大,可想而知,无论是商家、平台、主播、还是用户在新型的销售模式面前都会为止疯狂。

而"带货主播"作为近年一个最受关注的群体,其所有商业动作及言行对于树立商业正能量都有着不可忽视的重大影响,这次事件,看似是"危机",实则是一次行业标杆的竖立机会。

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