如意菜饭：餐饮经营，真诚方能赢得信任和回报
2020-11-27 16:11:48来源：财讯网
“欢迎光临！如意菜饭！”像往常一样，我微笑着迎接来餐厅用餐的顾客。
这时，两位顾客走了进来，从他们脸上茫然的表情我猜测他们可能是第一次来我们餐厅，我连忙微笑着说：“您好！这边是我们的点餐单，请您过目。”他们听后高兴地看着点餐单，同时我也向他们介绍了我们餐厅的特色产品。随后，他们点了两份套餐，我配好餐并把产品递给他们后，他们端着餐盘便离开了柜台。我回头一看，刚找给他们的零钱还在柜台上，很显然，他们忘记拿了。于是我拿着这些零钱送还给他们，他们刚看到钱时愣了一下，随后便露出了欣慰的微笑。看着他们的笑容，我觉得很高兴，我觉得那是对我的肯定，也对我们餐厅的认可。
之后，我便经常看到他们来我们餐厅用餐，而且每次来都会跟我打招呼。有时候他们还会带朋友过来用餐，有一次我听到他们向自己的朋友这样介绍我们的餐厅：“这家餐厅口味不错，服务也好，你们想吃什么，随便点……”听到这些话，我的心口温暖了好一阵子。
事情虽小，但因为我们的重视、真诚，所以才换来顾客对我们的信任，这也是对我们最好、最大的回报。
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