沃尔沃保养贵吗?降费提质真香!

2020-11-06 11:46:55来源:财讯网  

很多消费者指出,购车费用与养车成本,是购车时的主要考量。对于大多数车主而言,养车成本主要集中在三个方面,即油费、保险和保养。其中,保养费用是评价养车成本的重要参数。在采访中,很多车主指出,沃尔沃保养费提质降费,是用户选择沃尔沃的重要原因。

数据显示,在今年上半年中国乘用车市场销量整体下降26%的大背景下,沃尔沃的上半年累计销量为65601辆,几乎与去年同期持平。其中,4、5两月沃尔沃销量连续同比上涨超20%,6月售出15088辆,同比增长超14%,实现了连续三个月的双位数增长。

在整体豪华车市场增速放缓的背景下,沃尔沃汽车为何能逆势大幅增长?除了终端价格优惠幅度大这一因素,需要注意的是,沃尔沃销量大涨还有一个因素,是售后服务全面提升,让用户放心。

沃尔沃的保养价格在豪华品牌阵营具有很强的竞争力,使用基础机油的小保养标准价格为870元,为豪华品牌中最低。同时沃尔沃保养透明度有了极大的变化,目前所有的保养花费明细在官网上都可以查询的到。

但是,沃尔沃保养费用的下降并不意味着服务质量也会跟着缩水,恰恰相反,沃尔沃大大提升了其售后服务质量。

在2020成都车展上,沃尔沃汽车正式对外公布了全新售后服务理念——“让安全,更周全”,将为客户提供“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”六项服务承诺。

其中,沃尔沃零件终身质保成为了外界关注的焦点。由于豪华车售后维修保养成本较高,因此很少有厂家做出终身零部件质保的承诺。而沃尔沃汽车此次公开这一承诺,也开创了中国豪华品牌售后服务创新的先河。

沃尔沃推出售后服务理念和六项服务承诺的前提,源于近百年如一日沉淀的产品研发能力、零部件供应能力、和谐稳健的渠道策略、高效的内部培训体系,有了这样扎实的根基,才能为用户提供安全、健康、环保的车型,进而达成100万车主的保障。

坚守“以人为尊”的核心价值观,让保养费进一步击穿用户心理底线,这也是沃尔沃销量逆势增长的一大原因。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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