对于‘996’得出一个答案：要让员工觉得是在给自己打工

2019-04-15 14:46:46来源：第一财经

每天晚上9点多，北京亦庄、深圳南山、杭州萧山等互联网公司办公聚集区的灯光陆续熄灭，很多员工结束一天的工作准备回家——刘进(化名)就是其中一员。

“996工作制是生活选择。按点下班的工作肯定有，喜欢可以去选，但是也就别想同时拥有更多的收入、更多的光环和更好的履历。”在深圳一家互联网公司工作的“90后”刘进告诉第一财经记者，自己通常上午10点到公司，午休2小时，晚上6点左右吃饭，9点多开始回家，实际的工作时间也就9个小时。

刘进提到的所谓“996”——上午9点上班、晚上9点下班、一周工作6天，近几年已被多次讨论与质疑，但均未造成像今时今日这样大范围、波及广的声浪。其背后，有上市公司市值波动、前沿科技创业公司竞争激烈，以及员工愈发重视个人生活与自由等多重因素。

“我自己思考很久，对于‘996’得出一个答案：要让员工觉得是在给自己打工。如果员工觉得给老板干活，给公司干活，996坚持不下来。”4月14日， 360董事长周鸿祎在接受包括第一财经在内媒体的采访时说，不用去强制员工，强制肯定没意义。

华人创企生猛的背后

“996”近日备受争议，故事要从今年1月开始说起。

1月下旬，杭州有赞科技有限公司在年会上宣布，今后将实行“996”工作制，即每天早9点半到岗，一直工作到晚上9点。遇到紧急项目时，每周工作6天，每天工作时间可能会更久。除了要求员工每天工作十来个小时外，有消息称，该公司高管发言时曾提出如果无法将工作和家庭妥善平衡，可以选择离婚。

“有些公司的领导高调宣称全员‘996’，这其实是很傻的。首先，该加班就加班，大家有责任心，不会有什么(抱怨)。但非说成全员制度，就很无畏，公然挑战舆论和劳动法。”刘进对第一财经记者表示，引发此次996工作制度热议的原因在于，有些公司实行996工作制度，但钱不给够;另外就是一些公司部门没业务，还硬性要求下属加班。

3月27日，一个名为996.ICU的项目在代码托管平台GitHub上传开。这一名称即含有“工作996，生病ICU”之意，项目以旋风般的速度蹿红，目前在该平台的星级已达到216K+，排名第二。程序员们纷纷揭露“996.ICU”互联网公司，吐槽、抵制“996”。

据不完全统计，目前至少有80多家互联网公司被指实行“996”，其中包括华为、阿里、蚂蚁金服、京东、百度、腾讯、小米、58同城、苏宁、途家网、有赞、字节跳动、拼多多等。

但毋庸置疑的是，在大部分初创企业和小型企业团队，“996”确实成为一种精神和基因，是创始人以及员工无限接近梦想的表达。

多位布局海内外创业公司的投资人士均对第一财经记者表示，创业公司内的华人基因，呈现明显的生猛、敢拼、迅速、高效率特质。

2013年时中国互联网企业很多会讲“大航海时代”，为了一张开往移动互联网的船票，创企争先恐后。GGV纪源资本管理合伙人童士豪对第一财经记者表示，以共享滑板车创业公司Lime为例，这类华人率队从国内打到美国当地的团队，已经不会被当做中国公司，而是全球化公司。此外，作为今日头条的股东之一，童士豪称，头条团队在国际市场上的表现也很亮眼，这两件事情均体现出华人在海外市场可以做得足够好。

童士豪表示，原因部分在于中国业务模式成熟，迭代迅速，在工作方法、节奏、效率上，中国化的国际团队比较有优势。“直白地讲，中国团队愿意996、997，而优步(Uber)团队内部开个会，可能沟通协调具体时间就要耗费很久。”

Lime CEO兼联合创始人Toby Sun(孙维耀)也表示，中国团队开会开到半夜很正常，但让美国团队晚上9点加班是完全不可能的。但在大趋势上，华人创业团队文化已然逐渐自上而下地影响着美国团队。

生猛的中国创业基因一方面帮助华人创业公司在海外步步进攻，在国内，也帮助本土创业者抗衡着外来挑战，典型如白热化的共享办公领域。

自海外市场进入中国国内的联合办公巨头WeWork如今正面临着来自中国市场竞争的严峻考验。相较于在国际其他市场占据的优势地位， WeWork不得不被中国同行的烧钱补贴、快速布局、高调宣传等拖拽进战火。

WeWork旗下创新项目WeWork Labs大中华区负责人黄迪对第一财经记者表示，从中国整个大的创业环境来看，中国市场空间非常大，任何一家创业企业都在拼速度，竞争无比激烈;以及中国政府层面大力地支持创业创新，以上几点构成了中国创业者们快速迭代。

硅谷崇尚灵活自由

当然，996在华人基因创业公司中，更多扮演助推者角色，而非决定性因素。

硅谷投资机构CentreGold Capital管理合伙人陈洁对第一财经记者表示，中美早期创业者区别不是非常大，很多也是“996”甚至“007”(一周七天、24小时待命)，重要事件需要找到他们时，基本都会得到回复。

但在发展到中后期员工较多的公司，陈洁称，在美国996状况便比较少，原因一是法律上有严格规定，在硅谷，加州法律要求所有公司必须把劳动法与举报电话贴在公司，如果触犯就会面临调查和巨额巨款，乃至商誉和股价下跌。在这种情况下，想要形成类似国内“996”的文化是不可能的。

其次，美国存在类似Glassdoor这样对雇主进行点评的网站，如果一个公司经常要求员工加班且福利较差的话，就会得到很多差评，降低口碑，影响公司未来招聘;

第三则是美国大公司其实并不认同996文化，像谷歌、脸书(Facebook)等大企业都给员工很大自由，只要能完成自己的工作任务就行。

一位业内人士对第一财经记者表示，其在脸书工作的家属基本下午3点完成工作就可以下班回家了。

硅谷风投基金Fusion Fund创始合伙人张璐对这一点也表示认同。他告诉第一财经记者，硅谷科技公司有一个文化传统特质——崇尚更加灵活自由的工作时间，注重精英创业与长远发展。

张璐说，普遍来看，全球范围的确是中国公司冲得更猛更拼，但是，在美国尤其硅谷，顶尖创业者工作都非常辛苦，以张璐投资的美国生鲜电商Grubmarket为例，其创始人徐敏毅(Mike Xu)每天基本只睡三四个小时。

取舍，体现在生活和工作之间。今年1月，阿里巴巴CEO张勇在接受第一财经记者采访时表示：“有人问我，逍遥子(张勇花名)你给自己的工作和生活平衡打几分，能平衡吗?我回答我的分数是3.5分，肯定不能平衡，我认为还没到不及格，但已经很糟糕了。”

继阿里之后，4月12日晚间，京东创始人刘强东也发文表示，京东永远不会强制员工995或996，但是每一个京东人都必须具备拼搏精神。

刘强东举了“地板闹钟的故事”为例说道，“我现在无法再像创业初期那样拼命工作了!但是以我的体质，做到811648，(周一到周六，早8点工作到晚11点，周日工作8个小时，每个月休假两天，每年也会休一次长假)完全没有问题!”

以员工意愿为重

不过，即使是马云，也不能将“996”直接上升为一种职业道德和规范。

“今天中国BAT这些公司能够996，我认为是我们这些人修来的福报。”4月12日，阿里巴巴创始人马云发声，认为“很多公司、很多人想996都没有机会”。

这一言论引发一片争议。

4月14日，马云再次发文称，“我看了很多网友的回应，特别是骂帖”。“有人奉劝我不要卷入这样的‘不正确’话题，不讨人喜欢，主动招骂……”

对于之前的批评声，他认为，今天的社会不缺正确的话，缺的是实话、真话、让人思考的话。面对年轻人就是面对未来，面对未来不能视而不见。

马云说，关于“996对不对”，法律自有规定摆在那里，这个问题并不是关键，关键是我们认真思考过自己的选择了没有，我们人生的意义和奋斗的方向在哪里，思考清楚了，就不会纠结、懊悔。

一位互联网从业者在国内历经多家估值超过十亿美元创业公司，他对第一财经记者表示，从事这个领域内的工作，早已做好辛苦加班的准备，只要是与志同道合的朋友共同从事所热爱的事业，辛苦不算什么。

但同时，他也表示，虽不介意加班，但介意强制性的996规定或道德绑架，“如果一天到晚将我绑在公司，每天深夜加班，将大量时间耗费在无效沟通与会议讨论上，我怀疑自己的工作能力与价值。”

北京权达律师事务所合伙人孔德峰对第一财经记者表示，无论是阿里还是京东高管等对996制度的表态，都是个人言论自由，他们有权发表此类主张，但公司无权强制员工进行996加班。一旦超时加班，员工有权依据劳动法进行维权，申请劳动仲裁，或向有关部门进行举报;但同时，孔德峰也表示，法律的救济途径是有限的，比如职业升迁、日常工作环境或福利待遇等，法律便无法提供援助。

“如果全社会形成‘不能强制加班’的共识，对加班文化予以抵制，形成整体力量，收到的效果是法律所达不到的。”孔德峰称。

张璐也表达了类似观点：“996”是中国现在快速发展过程中的一个巨大优势，但反观硅谷，既有工作很拼命的特质，也会尊重企业家、创业者以及工程师拥有个人时间进行休整，以及拥有家庭时间陪伴家人。他强调，很重要的一点是，如果想要激发创新型的思维，需要让大脑有一个有松有弛的过程。

曾任《人物》杂志主编的李海鹏在其个人微博将高投入工作的条件归纳为四点前提——高回报、杰出伙伴、高乐趣、有意义。

周鸿祎14日表示，世界上并不存在产品天才。例如，提起小米的雷军，大家就会想到他业界的“劳模”称号;微信之父张小龙现在功成名就，“我以前认识他的时候，他改软件也花很长时间”。

在周鸿祎看来，最重要的是让员工真正进入创业状态。这对小公司来说很简单，给员工股票，因为员工靠工资是发不了财的;但公司大了之后，一个做法就是内部孵化创新，真的就把一个业务交给一个团队，团队拿这个业务的股份。

“将来就两个结果，你有能力，我就支持你独立上市。有的做得不错，你这个公司不一定能独立上市，我就按股票价值给你买回来。”周鸿祎说。

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