君迪发布2020中国新车质量研究：发动机动力不足 异响胎噪抱怨最多
2020-10-16 09:59:35来源：快科技
10月15日，上海 — 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)今日正式发布2020中国新车质量研究SM(IQS)。
研究显示，自主品牌形象五年来持续提升，越来越多中国消费者因为质量或性能好而购买自主品牌，自主品牌向上战略取得积极成效。
在中国新车质量研究(IQS)方面，重点考察了拥车期为2至6个月的新车车主遇到的质量问题，新车质量得分以平均每百辆车问题数(PP100)表达，得分越低，表明问题数越少，质量也越好。
研究也发现，自主品牌与行业平均水平依然存在差距。五大车系中，仅有自主品牌(135个PP100)的质量表现落后于行业平均水平(127个PP100)。
不过，自主品牌之间的质量差距也较大，虽然少数头部企业已经达到国际品牌同等的质量水平，但仍有一些自主品牌，还处于较为落后的位置。
排名最高的品牌和车型：
保时捷(107 个PP100)荣获豪华车细分市场新车质量第一名。奥迪(116个P100)和雷克萨斯(117个PP100)分别位列豪华车细分市场新车质量第二和第三名。
广汽本田(115个PP100)摘得主流车细分市场新车质量第一。广汽菲克Jeep(118个PP100)排名第二，北京现代与长安福特(119个PP100)并列第三。广汽传祺(125个PP100)连续第八年获中国自主品牌第一。
在研究的其它发现中：设计不良类问题占大多数;主流车与豪华车质量差距进一步缩小。此外，车内异味和胎噪问题位列行业前20大问题前两位。
2020年消费者抱怨最多的前20个问题中，车内异味和油耗问题有所改善，但胎噪、发动机异响和空调风扇噪音等噪音/异响类问题的抱怨增加。
20个问题中的8个问题为新增问题点，其中6个为性能不佳类问题，如发动机动力不足、电源插座/USB接口充电太慢和前雨刷刮不干净挡风玻璃等。
据了解，2020中国新车质量研究(IQS)基于2019年6月至2020年6月之间购车的32,536 位车主的真实反馈。
研究覆盖57个品牌的241 款车型，数据收集工作于2019年12 月至2020 年8月间在70个中国主要城市进行。
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