报告显示:近75%的用户在夜间遇到健康问题 首选网络付费咨询

2020-10-16 09:22:31来源:TechWeb  

国内互联网“免费模式”深入人心,上网免费查资料、免费听歌在广大网民心中是非常正常的事情。随着线上服务深入到生活的更多领域,现在越来越多的网民愿意为在线服务付费了。

阿里健康医鹿APP根据“24小时问诊”的服务情况,发布《夜间问诊报告》。报告显示,有近75%的用户在夜间遇到健康问题时,首选向三甲医院专家进行付费咨询。

医疗服务作为专业性服务,对提供者的要求较高。在疫情防控常态化的今天,人们对从线上获取专业健康咨询的需求也越来越旺盛。报告显示,虽然医鹿APP提供24小时全天候低价快速问诊,但是在夜间时段,仍然有近75%的用户愿意花数十元甚至数百元,向三甲医院专家进行咨询。

此外,晚上21点至次日7点的问诊用户中,65%是90后;在痤疮、脱发、抑郁等症状的咨询中,90后占比近8成。

夜间问诊用户主要来自北京、上海、广州、深圳和杭州等一线城市,搜索最多的病症,除了感冒发烧等急症外,还包括减肥、抑郁、脱发、前列腺炎、睡眠障碍等夜间更容易想起的症状。

从性别来看,夜间咨询抑郁和儿科的女性占比均超过了70%,可见,女性群体确实值得社会、家人的更多关注与关心,她们一方面要照顾孩子的健康,另一方面更需要调整好自身的心理健康。

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