怀疑所购车辆不是全新 女车主花钱做鉴定结果4S店不认可

2020-10-15 16:11:00来源:快科技  

在4S店购车后,肯定都希望自己能够提一辆全新车。不过,新购的车没有座椅套,而且车窗玻璃、刹车踏板、地垫等地方,也都存在一些小问题,怀疑车辆不是全新的,而绍兴的王女士就遇到了这样的烦心事。

据媒体报道,今年7月26日,王女士花费十四多万元,在绍兴柯桥清风汽车有限公司购买了一辆大众高尔夫。

王女士称,提车当天,车子就已经停在4S店里了,内饰除了液晶屏的保护膜外没有任何包装,她简单验收后就把车子开回家了。

但是到家后,亲戚提醒她依据,让王女士心里顿时“咯噔”了一下。王女士说她们买车的话,就是销售带我们去仓库挑,当着我们的面,把座位套什么的撕掉,她告诉我有座位套的。

而且只付了订金,销售怎么就给你都处理掉了,她说这个不太符合常理。

这也加深了王女士的疑心,她又仔细检查了车辆的状况,发现前挡风玻璃的内部有一条划痕此外,刹车踏板、地垫、密封胶条等七八处地方,也存在其它各种小问题。

于是,王女士质问4S店,自己的车辆是否为全新车辆。对此,4S店销售回复称,本来车辆是有座椅套的,但是提车当天,他们提前把座椅套取了下来,并扔掉了。

不过,通过查询店内的监控,她发现提车当前,她购买的那辆高尔夫,被车托运进店时,都是没有座椅套的。

4S店的丁总表示,“我们绍兴仓库有时候就把这个拿掉了,她这辆车拿过来的时候,这个拿掉了(它来的时候就已经没了是吗)对的。”

4S店的销售人员和事实情况不符,这更加重了王女士的疑心。后来,王女士发现了这辆车更多的问题,于是自己又花了4.5万元,对车辆做了第三方鉴定。

虽然4S店店方也表示,不建议王女士做鉴定,因为车价也就14万左右,鉴定费用就4万多了,太不划算。而且,对于玻璃划痕问题,他们可以免费更换。

但是,王女士表示,4S店已经给自己摆出了这些问题,没有商量的余地了。王女士手中有一份,浙江腾欣机动车检测技术有限公司出具的鉴定意见书。

鉴定主要意见认为,前挡风玻璃中央部位的夹层中存在明显痕迹,属于质量问题,不符合国家标准相关要求;

刹车踏板有记号笔痕迹,驾驶座下的地垫、驾驶室A柱下密封胶条、副驾驶室前门铰链等地方存在破损、安装不到位、锈斑等问题,属于质量瑕疵。

此外,本来4S店表示,原因一同与王女士承担鉴定结果,但现在正式走了工商鉴定之后,4S店又反悔了,不愿意承认共同鉴定。

当前,王女士说,对于她和4S店之间的额纠纷,目前她还在等当地市场监督管理部门的处理意见。对此,我们也将保持关注。

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