无车可骑押金没退 ofo居然还在自动扣费

2020-09-14 09:37:42来源:雷锋网  

“押金还没退,ofo居然还自动扣费......”

ofo又一次被骂上了热搜。

近日,据北京日报客户端报道,就在几天前,北京市民周女士的微信账户突然被扣了52元钱,查来查去,她发现竟然是ofo季卡在自动续费。

这款扣得让周女士哭笑不得,昨日再一次冲上了微博热搜...

谁能想到,在街头早已没有小黄车身影,押金无法退回也渐渐成为用户“骂不动”的事实后,ofo还能祭出自动扣钱的“神操作”?

公司人去楼空,小黄车居然还在扣我的钱???

怎么回事呢?

据媒体报道,早在今年3月和6月, 她都收到过ofo季卡续费的短信通知。

但ofo既然已经不运营了,这个短信也就没必要理会了。

可万万没想到,ofo小黄车居然还能自动续费?

被扣钱后,她先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号; 她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。

最终,她联系了微信客服, 得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。

有惊无险。

对于这样苦笑不得的结果,网友也发出了灵魂拷问:“有生之年,还能等到退押金的那天吗”?

毕竟,有网友的退押金截图显示,要排到自己还要等572年......

目前,ofo软件都已全改成了与购物有关的营销类广告,公众号也是在宣传推销商品,退款也直接转换为其商城的购物金额。

所以对于自动扣款的这波操作,有网友认为可能有两个原因:

一是大家猜测这很有可能是ofo目前缓慢偿还欠款的重要来源之一。

二是ofo倒闭之后,公司内部工作人员各奔东西,自动扣款是因为软件的代码还是未改过来,暂时没有人来收拾这“烂摊子”(这个比较可信)。

ofo如何走到今天这一步?

共享单车本身不是一个错误的模式,如今哈啰单车、摩拜单车的出现就说明了这一点,今年在疫情防控期间,共享单车成为了大多数人出行的首选。

可作为共享单车发起人的ofo怎么就倒下了呢?

首先,我们来梳理一下ofo的生死线:

2015年戴威与4名合伙人的ofo共享计划推出:

2015年6月16日,一篇题为《这2000名北大人要干一票大的》的帖子在北大传开。帖子中表示,要招募2000名勇士把自己的自行车贡献出来,这2000人之后就可以免费使用这2000辆车,而其他同学则可以付费使用这些车。

正是通过这个帖子,创始人戴威和他几个小伙伴拉开了ofo共享单车的序幕。5天后,ofo正式在北大校园上线,第一天就收获200多个订单,一个月后日订单量更是突破3000。很快,ofo将这一模式复制到各地高校,截止2016年9月订单突破一千万;

2017年报告数据显示,ofo以51.2%的市场占有率,位居行业第一,这一年ofo正式接入滴滴出行、将品牌名称更改为“ofo小黄车”、月新注册用户注册押金调整至199元、实现了欧洲市场的全面落地,当时的日订单就突破3200万;

2018年ofo遭遇资金断裂,先后退出西雅图、日本和歌山市市场;也是在这时,公众对ofo的信任彻底崩塌,大家争先恐后地申请退押金,让本就不堪重负的ofo雪上加霜。

公开数据显示,截至2020年8月1日,ofo平台共有1600多万用户在排队退押金,以最低押金99元算,ofo的押金债务至少就有16亿元人民币。

用户急,合作伙伴更急,纷纷通过法律途径追讨ofo的欠款。截至9月8日,ofo小黄车的运营主体东峡大通(北京)管理咨询有限公司已被列为失信被执行人45次,被下发限制高消费令243次,终本案件233起,涉及未履行金额超过5.09亿元。

2019年ofo线上排队退押金人数突破1500万人;2020年欠款高达20亿总部已人去楼空。

从2015年成立到2020年破产,5年里ofo一共拿到12轮投资,融资金额高达150亿元。2018年3月,ofo估值30亿美元(近200亿人民币),创始人戴威的身家超过35亿人民币,荣登胡润年轻富豪榜。

外界也多次分析过 ofo的死因,派系斗争、上层变动、腐败成风都是ofo的杀手之一。

但对于一家企业来说,这些都是再正常不过的表象了。

那么,究竟是谁杀死了ofo呢?

或许马化腾的这一评价更令人信服:

2018年,在一个“谁杀死了ofo”的朋友圈讨论中,马化腾一针见血地指出一个真相:“veto right(一票否决权)”。

为什么这么说呢?

因为ofo作为一家创业型公司,竟然有5张否决权票,它们分别是:戴威、滴滴、阿里、经纬和金沙江创投。

换句话说,只要有相关利益,他们每个人都可以动用手中的一票否决权,从而决定ofo的生死。

当遇到利益不均、意见不合时就否决,甚至恶意使用否决权,这样的公司怎么开下去?

所以,虽然ofo背后的大山一座比一座强,但这种盘根错节的股东关系,从ofo诞生之日起,就埋下了溃败的种子。

眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了,孔尚任《桃花扇》里的评句送给戴威恰如其分。

最后一问:你的ofo押金退了吗?

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