水滴筹如何后来者居上成功逆袭

2021-04-28 13:08:16来源：财讯网

我国大病筹款行业始于2014年，经历六年的迅猛发展，整体行业以崭现出新的格局。

截至2019年底，我国基本医疗保险参保人数达到了13.5亿人，参保覆盖率继续稳定在95%以上，不过有一个缺点就是基本医疗保险给付额比较低，对于大病重病没保障力度有限。对于重大疾病的起着重大作用的商业险覆盖率却不是很高。2018年6月，中国保险行业协会发布的有关数据显示，我国商业健康保险的覆盖率还不到10%。

对于得了重大疾病却看不起病的人来说，以水滴筹为代表的大病筹款平台提供了一条新的求助途径。在2020年3月，《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》发布，提出“到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系”。

“医疗救助”是指国家和社会针对那些因为贫困而没有经济能力进行治病的公民实施专门的帮助和支持。大病筹款作为一种来自社会的医疗救助方式，集合了发起灵活、筹款快速、高效等优点，成为在基本医保、商保之外的一种有效补充。

除此以外，水滴筹在行业内后来者居上还离不开下面三大原因。

第一，2014年-2016年这三年内，处于行业发展的摸索初探期。先发展起来的平台规模虽然暂时较大，但并没有大到可以限制后来者平台发展的程度，也未形成成熟的发展模式，这些都给后来者留下了创新发展的空间。

第二，水滴筹率先提出并实践0服务费，抓住了筹款用户的痛点。

水滴筹对筹款用户的了解更深刻，不得不筹款的用户，经济上已经极度困难，即便是不多的手续费，也会成为横亘在他们面前的一座大山。因此，水滴筹一上线就提出了0服务费，并推动其他平台也陆续跟进0服务费，彻底改变了行业收取筹款手续费的传统。

第三，水滴筹率先组建线下筹款团队，解决对互联网不熟悉的筹款用户痛点。

因为发现了一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者，在陷入没钱治病的困境时，还不知道可以通过大病筹款的方式进行自救。为了帮助这类人，水滴筹组建线下筹款团队。

无疑，这是在继0服务费之后水滴筹推出的又一项重要举措。

很多人需要筹款，但不知道有大病筹款这种方式，或者知道有大病筹款，但限于自己的互联网使用能力，没办法自行发起筹款。需要筹款的用户，往往和农村人口、互联网使用水平较低的老年人之间，存在很大交叉。

与此同时，对互联网不熟悉的老年人，也很难自行通过互联网发起筹款。那些因为不会使用健康码而被地铁等场所拒绝进入的老年人，那些因为不会上网购票买不到车票而向车站工作人员下跪的老年人，那些因为医院停止现场挂号都看不了病的老年人，无不反映了老年人这个群体，在互联网使用能力方面的薄弱。

线下筹款顾问团队的出现，在帮助农村人口、老年人口发起筹款方面，起到了非常显著的作用。

也因此，水滴筹的市场份额得到进一步壮大，并再度引发了其他平台纷纷效仿，也组建起线下筹款顾问团队。