数字化转型成实体厂商转型趋势，点购集团瞄准发展机遇

2021-04-01 11:33:31来源：财讯网

自2015年起，我国企业数字化升级服务行业迎来高速发展，越来越多的传统制造行业由传统的模式走向数字化的精准运营模式。点购集团瞄准了数字化转型机遇，深耕新零售行业，在互联网平台领域构筑坚实基座，融合各行各业优质厂商，打造以礼推交友及技术赋能的礼推交友大平台-点购广场。

据悉，点购广场自上线以来，已经涵盖了各行各业的零售厂商入驻。点购广场推出“礼推交友”和“先品后买”的购物新体验正成为一种消费者更乐于接受的营销方式出现。

“从线下转向线上也是商品从可触转向猜谜般的交易过程。”点购广场负责人表示，数字化转型在为厂商提供精准营销的同时，也是如何用产品取得消费者信任的关键。在商品的销售过程中，消费者与商家交易的过程中却存在盲区，消费者无法真实客观地感受产品品质，验收产品时不满意时，来回换退货便增加消耗及成本，而点购推出的“礼推交友”和“先品后买”的购物体验，就是为消费者及商家建立购物信任，也是争取消费者关键性因素。

数字化转型成实体厂商转型趋势，点购集团瞄准发展机遇(图1)

点购广场的礼推交友，以礼作为营销的敲门砖，把商品制作成小样礼包，通过点购广场投礼，让消费者先感受到产品的品质，消费者领取品尝后满意，便可产生第二次复购及扩散式推荐；同时结合点购广场大数据追踪技术及用户画像、消费行为分析等手段，为厂商提供精准的营销，减少产品的试错成本，让礼推更加便捷。这也就是点购广场以“1%的库存做礼推，去撬动99%的商品销售”核心重点宣讲之一。

另一方面，在围绕厂商数字化的转型运营的功能上，点购集团开拓了更多的功能性运营方式，包括友信、云拓客、云礼库、家乡头条、地方名录五大功能运营方式；比如友信，在点购广场上充当着“社交”的角色，同时友信还是一个送礼枢纽，能够作为一个礼品中转站完成好友之间的送礼流程；云礼库，线上礼品仓库，完成接收转的礼品功能；家乡头条，短视频娱乐，通过记录家乡生活的短视频分享社群，传达品牌、产品信息等。而这所有的，都是围绕为用户商家提供多样化、社交，便捷的购物场景，实现数字化转型的基础搭建。

数字化转型成实体厂商转型趋势，点购集团瞄准发展机遇(图2)