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2020理赔数据出炉,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平实现飞速增长

2021-03-30 09:55:21来源：财讯网

近日, 法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平公布了2020年理赔数据。根据数据显示,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平在2020年多个领域都有了全新的突破,实现了飞速增长。

法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平助力中国客户“健康领先一步”

根据数据显示,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平健康险全年赔付总额为1.3534亿元。公司为奋战在抗疫前线的医护人员和媒体记者免费赠送的“新冠医护保”,共赔付607万元;

0.5个工作日的理赔咨询平均响应时效,帮助法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平收获高达99%的电话服务满意度;

数字化赋能,让车险理赔更加便捷、高效

法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平2020全年的车险赔付总额近25.5亿元,理赔获赔率高达99.96%;

2020年也是法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平发力数字化布局的关键一年。在发生轻微交通事故时,客户可进入法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平官方微信公众号,通过在线理赔功能快速连线理赔专员,最快10分钟即可完成理赔全流程;

高效、专业的车险人伤服务,让法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平在全年共收获锦旗232面,充分地体现和蕴涵着客户对品牌的认可与好评。

多险种齐发力,全方位保障客户财产、个人和商业安全

去年,疫情对广大民众的各类旅行计划带来了巨大影响,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平旅行险全年累计赔付旅行取消案件20,690起,赔付总额2,412万元,其中,在去年第一季度的疫情高峰时期,理赔旅行取消案件5,997起,赔付金额达598万元。

2020年,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平赔付时效性依旧保持行业领先水平,对于万元以下赔案,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平从报案到赔付的平均周期仅为8.46天(根据中国银保信息技术管理有限公司最近发布的数据显示,财产险公司万元以下赔案支付周期中位数为13.03天)。

通过种类丰富的商业险解决方案,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平为企业客户提供保险保障,防范财产损失、业务中断和各类日常运营风险。2020年,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平商业险全年赔付总额近3,800万元,最大一笔赔付额超420万元,为被保险企业的灾后重建提供了有力支持。法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平41.22%的商业险赔案在5日内处理完成,50%的赔案在10日内处理完成。除了中国和世界知名的大型企业,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平的商业险客户中,小微企业的数量也在日益增加。2020年,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平共受理了624家小微企业的商业险赔案,助力小微企业成长。

“守护生命之本,践行人类进步”

法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平始终以创新、可负担的优质保险解决方案,满足客户对于健康险、车险、零售险和商业险等多样的保障需求。品牌坚持以消费者为中心,不断从保单“赔付者”向着客户生命旅程“陪伴者”的身份转变,携手广大中国客户“盛放人生,稳步未来”,实现人生目标,享受美好生活。

不仅如此,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平在健康险领域里还先后发布了安盛健康公式与安盛健康在线,更快一步管理和守护全家人的身心健康。深耕中国市场20余年,法国AXA集团在华全资财险公司安盛天平一直以客户为己任,为客户实现了全方位的健康管理。未来安盛将进一步加大在中国市场的投入,帮助更多客户管理健康。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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