解锁肌肤调理新模式，美域甄品实现O2O服务双元升级

2021-03-10 10:51:56来源：财讯网

纵观美容化妆品等相关产业的发展模式，一个方向性问题一直影响到行业的发展裂变。很多品牌机构过于急功近利，在经营上与消费者的真正需求背道而驰。进入互联网时代，市场越发透明化，消费者越来越理智，只有多专注服务才能在数字时代重新确立竞争优势。正是意识到这一点，国妆品牌美域甄品围绕O2O发展新模式，实现了贯穿线上线下两端的服务双元升级，将实体门店、用户、供应商全面融入互联生态闭环。

首先来说，对于任何一个行业和品牌，产品与服务是否精准对接市场和用户，必须做好精准的用户画像分析。美域甄品作为深耕市场多年的国妆品牌，一直专注大数据研究。其运营团队调研发现，美域甄品的主力客群以25-40岁的中产阶级女性为主，这个核心消费群体普遍具备“爱美丽，爱生活，爱自己的价值主张”核心诉求。根据用户的喜好，美域甄品运营团队以大数据为依托，开启“电商+内容+社交+服务”的转型升级。

在线上板块，美域甄品的O2O新模式不仅刷新了消费者对美容护肤服务行业的认知，也从产品布局、功能服务各个方面带来了全新体验。诸如 “购物送美容、美容送零购”的互动新玩法，分享奖励体系、“生活美学家模式”、分布式物流服务体系、线上线下同步维权等众多特色功能，都实现了新零售理念与互联网O2O模式的深度融合。

其次，在打造“线上线下，双重服务，一次购物，双倍美丽”消费体验的过程中，美域甄品的线下门店资源发挥着重要支撑作用。作为众多kol和时尚达人都种草的智能美肤品牌，面子智能美肤一直在引领行业先锋科技的路上独占鳌头。除了拥有业内领先的皮肤检测和高科技仪器手段、优质护肤产品之外，美域甄品的O2O模式也让线下面子店进一步凸显服务优势。在“线上下单，线下体验”的服务生态闭环中，美域甄品将“服务全程在身边”的特色展现得淋漓尽致，差异化竞争优势也越发凸显。

从美丽大健康产业的发展趋势来看，服务端已经成为核心竞争领域。特别是近年来，国家监管部门持续加大对行业的监管力度，众多不合规、不合法的小机构逐步被淘汰，行业集中度持续提升，众多规模化、品牌化机构开始在服务端全面比拼内功。可以预见，随着美域甄品在O2O服务双元升级的过程中不断带来探索成果，也将对行业未来发展带来更多不可估量的深远影响。

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