杏璞霜随叫服务为何令众多宝妈们拍手叫好?

2021-02-23 11:44:47来源:财讯网  

为进一步将创新服务理念落到实处、第一时间响应用户需求,杏璞推出了“随叫”服务,致力于随时随地帮助用户解决肌肤护理及育儿难题。

随叫服务的顺利开展,需要专业力量支撑,为此,杏璞组建了百名育婴师服务团队,利用5G技术无延迟多角度观察了解用户情况,并提供线上“一对一的健康咨询”、“一对一的分型指导”等多维度的贴心服务,用户足不出户即可获得专业指导。

有育儿困惑的宝妈随时能够联系到属于宝宝的私护专家,可以享受资深育儿面对面服务。免去了高昂的咨询费,更无需经历漫长的等待,宝妈口口相传的“随叫老师”,给予了她们极大的便捷。在咨询婴幼儿湿疹护理问题时,随叫老师给予了专业详尽的解答。

参与“随叫”服务的杏璞育婴师都是深谙业务、责任心强、能力出众的骨干标兵,根据各自最擅长的领域,杏璞将育婴师划分为多个专项小组,建立了标准化管理制度,有针对性地帮助用户解决各类育儿难题。通过微信、电话交流、视频咨询、上门拜访等形式,聚焦宝妈亟待解决的重点问题,变“用户要服务”为“专家送服务”。

另外,杏璞还通过举办育儿主题讲座、专题直播等活动,免费为用户传递科学育儿常识,解了广大宝妈燃眉之急。

所以,杏璞霜开创的随叫服务很是受到宝妈的欢迎!

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