年末物流旺季来临，跨越速运高效服务为企业寄件保时效

2021-02-08 15:41:40来源：财讯网

随着元旦、春节等节假日接踵而至，快递业的年末旺季也在一步步临近。自20年9月以来，快递业务量实现从500亿件到800亿件的“三连跳”，根据专家预测，在年末时期，物流业务量还将继续迎来高涨。12月24日，跨越速运官方发布了元旦服务“不打烊”的通知，坚守在物流第一线，用高效的服务为企业客户解决节假日的物流需求。

实际上，不光是元旦，节假日“不打烊”对以时效和服务著称的跨越速运而言已经是一种习惯了。为了给客户带来极致的物流服务，跨越速运以往每一年都保持着365*7*24小时高效运作模式，不论是劳动节、中秋节，还是国庆节、元旦、春节，跨越人都坚守着自己的岗位，揽件、发货、运输、仓储、派送、送货上门、1对1专属服务……用自己的服务热情和坚持，为客户带来不可复制的服务价值。

跨越速运深知“不打无准备之仗”的道理，为了应对年末物流大考，跨越速运每年都会提前几个月就启动高峰预案，从人员、场地、车辆、人工智能等多方面入手，优化物流的各个环节，确保节假日期间依然保持高效运作，除了特殊天气情况产生的延误以及其他不可抗力等因素之外，与平日的服务质量均保持一致。

以春节为例。一般情况下即便春节期间继续揽件，时效和服务大多情况下都难以保证，这对追求高质量假期生活的客户来说显然是不够满意的。而作为追求极致物流服务的速运企业，跨越速运在春节期间丝毫不敢懈怠，仍然按照高标准和高要求进行服务，将客户托付的货物尽可能快地送到对方的手中，不负重托。

今年春节假期，由于疫情的特殊原因，国家政策对于物流服务质量的要求比平时更高，这也对过年期间营业的快递物流企业提出了更高的要求。为让每一位客户都能满意，跨越速运不仅按照时效承诺进行服务，还将格外注重快递包裹的安全保障措施，全面配合国家防疫要求。只要企业客户有收寄需求，跨越速运工作人员都会在第一时间上门取派件，在做好安全防疫前提下尽快将货物发出、派件，确保高效、稳定的物流服务，绝不辜负每一份托付。

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