物流企业升级社区服务添彩北京一刻钟品质生活节

2023-08-29 10:05:31来源：国际商报

【资料图】

本报讯近期，由北京市商务局、丰台区人民政府主办，丰台区商务局、丰台区东铁匠营街道办事处联合承办的“幸福邻里市集”在丰台区东铁匠营街道万科泊寓户外广场举办。作为“2023年一刻钟品质生活节”活动的重要版块之一，“幸福邻里市集”聚焦社区居民的日常消费需求，旨在让社区居民在“家门口”实现一站式消费，为社区商业进一步提供高质量服务。市集上的京东快递、“京东服务+”也成为最受社区居民欢迎的便民服务之一。

“一刻钟品质生活节”以社区居民为服务对象，在步行15分钟范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，形成多业态集聚的社区商圈，既惠民生，更促消费。在此次“幸福邻里市集”活动中，京东快递和“京东服务+”针对居民日常生活中高频使用的快递、家电清洗、洗衣、维修检测等需求提供服务，活动期间提供了诸多折扣惠民举措。据悉，该活动辐射周边30多个社区，共计10万余人。

作为一站式服务平台，“京东服务+”凭借更高服务标准和自营模式优势，致力于为全国消费者打造便捷、高效、专业的一站式售后服务。为能更好地为“圈民”提供优质的生活服务保障，真正做到“好服务，为生活加分”，“京东服务+”将启动“生活乐无忧，家庭服务周”活动，在每月21日至27日间，提供家电清洗维修、衣物洗护、手机维修等便民服务优惠，实实在在地提供便民服务。

在完善便民服务的基础上，京东物流还将启动便民网格建设，选择服务需求大、人流密集的社区，结合“一刻钟便民生活圈”开设便民服务站，提供快递揽派，以及家电家居的安装、维修、清洗、洗衣养护等业务，并通过运营实现一刻钟上门、五公里内京东订单全部指向一刻钟服务点。

7月11日，商务部等13部门研究制定的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》对外发布后，京东物流积极参与推动一刻钟便民生活圈建设工作，通过举办规范有序、服务优质、快捷便利、智慧高效的社区商业活动，提升城市“温暖感”。未来，在完善便民服务的基础上，京东物流将结合“一刻钟便民生活圈”持续升级服务能力，通过对场景的不断创新与拓展，持续把好服务深入居民社区生活。（李子晨）

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