美云智数移动中台，为企业实现业务协同一体化

2022-01-19 20:29:51来源：财讯网

随着数字化发展日益成熟，协同办公移动化已成为一种相对普遍的方式，各类型企业也因此得到了最大程度的便利性提升，还从根本上改变了业务和办公的空间概念、业务模式和组织关系，整体提升企业运营管理数字化能力，美云智数认为互联网化、移动化、智能化将给整体企业研、产、供、销、管带来三大转变：

空间链接的改变

业务协同一体化建设一个更加全新的协同空间，可以随时随地与客户、员工、伙伴、供应商等链接，实现多层级、多组织、多方式的协同，通过移动终端、笔记本电脑实现内外部资源的联动，不管身处何处都能快速进行业务办理、办公处理、消息发布、即时通讯、服务客户等，打破现有的空间及物理格局。

➤ 业务运营的改变

通过统一运营管理的移动平台，让用户随时随地发起“点对点”即时沟通提供一个入口，同时提供必要的、关联的信息资源支持，同时促使企业构建起更为以客户为中心的业务组织，为业务协同一体化经营模式改变创造有利基础。

➤ 组织关系的改变

随着以客户价值追求为核心的业务运营模式发展，企业组织关系从传统的管理结构向网格化结构进化，一方面组织关系的管理区域与运营范围在扩大，另一方面个人价值为核心将更明显，组织管理颗粒度越来越细，使得组织内每个组员的工作既可以自身为目标来转动，也可以他人协同为中心来运转，重构组织关系。

➤ 业务协同一体化突破点

美云智数移动中台把企业业务协同一体化应用工具合理整合装入移动端，通过移动端实现企业组织内部的所有员工在任何时空都能实时获取信息进行协同，全面实现业务应用系统整合到移动端，突破空间限制、时间限制、组织关系限制，让“研、产、供、销、管”在线运作。

在移动协同办公时代下

员工一天的工作可通过手机端来完成

➤ 业务协同一体化全面移动化

美云智数将企业装入手机中，通过手机实现融合的各种业务协同应用：企业即时通讯、消息统一管理、HR管理、会议管理、服务号管理、日程管理、流程管理、文档管理、绩效管理、数据报表、邮件管理、订单管理、项目管理、组织管理、信息安全管理等。

美云智数移动中台提供了考勤打卡、日程管理、音视频会议等海量办公应用，可以满足企业员工协同办公的各类场景。除此之外，美云智数移动中台目前已经从“协同办公”演变为“业务协同一体化”。

以航空行业航班生产保障为例，传统调度体系各业务模块间存在较大分隔，部分生产指令需要调度人员一级急用电话、甚高频、对讲机等层层转达，费时费力还存在信息失真风险。在应用美云智数移动中台后，每位员工可以通过系统通讯录找到其他同事，完成书面信息的传递与交接，追溯指令的传达过程。

美云智数移动中台除即时通讯功能外，还能进行远程视频放行讲解、外站代理业务对接、关键要素智能推送、应急状态下通知发送与应答等，涵盖运行控制、商务调度等关键部门，并拥有业务指令快捷发布、业务人群分组等操作功能。同时，平台开放接口能力可灵活地支撑航空企业不断增长的全新数字化运营需求，逐步打造“指挥协调中心化、生产保障去中心化”的高效率、高质量航班全流程管控体系。

美云智数移动中台又是如何帮助航空企业实现业务协同一体化的呢？秘诀就是“鹊桥”，鹊桥是一款功能性强的应用连接器，通过统一协议将各类应用连接，并通过配置满足各类业务场景的标准数据模型，为业务应用提供标准化的数据和服务调用，可高效、低成本地实现企业应用互通，数据互联，实现业务自动化协同。

此外，移动中台还广泛服务于多行业和应用场景，使人-应用-业务三者之间高效协同，如在生产制造型企业中，当各个企业各生产管理系统通过美信鹊桥连接后，上游的采购到货时间、物流配送时间可以准确地推送到生产车间人员的美信客户端，车间生产人员可根据物料到货时间做好生产准备工作，并实时监控物料短缺、质量缺陷等异常问题，将消息传递给相关人员处理，缩短问题处理关闭的时间周期。