企迈科技助力乡村基数字化转型之路走的更稳

2022-01-06 10:47:32来源：壹点网

1月5日下午，“乘势而上同行致远”企迈科技冬季产品发布会成都站成功举行。在会上，企迈和乡村基一起回顾了携手合作以来，在数字化运营上的动作和落地效果

做一顿好吃的饭，让离家在外的人们感受到家的温暖

1996年，乡村基第一家门店在重庆解放碑正式营业。做一顿好吃的饭，让离家在外的人们感受到家的温暖，这是乡村基创立之初朴实的经营理念。

在此后24年中，乡村基始终将“好吃”作为核心理念，坚持精耕细作，并凭着安全美味的菜品、便捷优质的服务和舒适宜人的环境，在竞争激烈的中式快餐市场占据一席之地，成为顾客最喜爱的中式快餐品牌之一。

同时，作为重庆市场占有率最高的快餐品牌，乡村基曾在重庆缔造了巅峰时段接待顾客超过2800余人的最佳记录，一年接待超1亿人次。

2020年10月31日，在国际权威调研机构沙利文认证背书下，乡村基集团成中式快餐行业直营门店数首个突破1000家的公司，真正坐上“中式快餐全国第一”的宝座，成为“中式快餐行业的领军者”。

着力搭建私域流量池，乡村基会员实现翻番

乡村基技术总监刘涛指出，纵观近几十年的消费市场，从一开始的计划经济，到后来的市场经济，再到现在数字的经济，消费者行为跟随年龄变化的趋势十分明显。在如今数字经济下，年轻顾客一般是打开小程序、天猫、抖音、小红书等完成消费，换句话说现在顾客都在往终端流动，品牌商家亟待搭建自有的私域流量池。

那么，要如何搭建品牌自有私域流量池呢?和企迈达成战略合作以来，乡村基借助企迈已有的成熟技术的和丰富经验，打通饿了么、口碑、天猫、美团、大众点评等20+公域流量渠道，连接全渠道会员，并进行统一身份、统一管理分析，帮助乡村基获取用户，与用户建立联系。

比如，借助支付宝的亿级流量池，乡村基通过企迈技术手段在支付宝发放大额储值立减券、消费代金券等，将消费者引导至乡村基小程序等私域流量池。

得益于全渠道打通和丰富的引流活动，相比去年同期，乡村基目前总体会员量已翻一倍。

以丰富的营销场景实现私域流量变现

帮助商家连接用户是品牌商家数字化经营的第一步，有了流量，实现私域流量变现是商家接下来面临的难题。据乡村基技术总监刘涛介绍，乡村基以企迈小程序为载体通过注册授权、领取会员卡、开卡等注册即会员、支付即会员的方式进行会员留存。

对于会员数字运营增长点这方面，乡村基玩起了千人千面发券的精准化营销，配合付费券包、积分抽奖、付费会员、盲盒抽奖、储值有礼等营销玩法，不仅促进顾客与乡村基品牌的互动与粘性，还促进了顾客尽快下单、客单价提升和重复消费。

比如在结账页增加“推荐搭配”的加购菜品以提升客单价，推出付费券包以提升复购和培养顾客忠诚度，用积分抽奖增加用户粘性和点单趣味性等，通过多种营销玩法，乡村基把会员不断沉淀-活跃-复购，让会员“活”起来的同时，逐渐实现流量变现。

企迈科技助力乡村基实现数字化经营

未来，乡村基数字化之路如何继续往前走?在餐饮零售行业数字化转型升级加速的背景下，乡村基将继续携手企迈在已有数字化建设的基础上，持续在小程序外卖、智能营销、会员深度运营等方面发力，借助企迈成熟完善的产品体系和服务模式为品牌私域用户数字运营赋能，以深化品牌数字化和业务增长。

企迈科技

据了解，企迈科技是一家专注于线下商家私域用户数字化运营的SaaS平台，帮助商家连接用户，让生意经营更简单。

企迈拥有覆盖线下数字化门店全场景的用户产品服务和解决方案，包括多端小程序、全渠道会员、营销中心、企微SCRM、商品中心、多平台卡券、数据中心等多个系统。

目前，企迈科技已经成功为400+知名连锁品牌、24+万线下门店提供服务，知名品牌如沪上阿姨、益禾堂、乐乐茶、紫燕百味鸡、绝味鸭脖、永和大王、老娘舅等都与企迈科技建立了合作关系，产品和服务已渗透到茶饮、烘焙、轻快餐、卤味小吃等行业。

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