跨越速运：把客户包裹安全视为业务底线

2020-10-22 12:31:46来源：财讯网

熟悉跨越速运的人都知道，“快”是这家物流公司身上最显著的标签。对时效要求极其严格的限时速运是跨越速运成立以来主打的物流业务，因此也被喻为物流行业里的“限时速运专家”。然而，对于消费者来说，物流服务光有快是远远不够的。如果送达后包裹损坏，那运送再快也没有意义。跨越速运能够收到“限时速运专家”的评价，其运送过程中对寄件安全的保护也是不可缺少的。

要做好快件包裹的安全保障，并不是一件易事。尤其一些二、三线中小物流公司，受制于资金、人力规模等等因素，往往力不从心。作为一家主营“限时速运”服务的AAAAA级大型现代化综合速运企业，跨越速运在保障客户包裹安全方面下足功夫，其业内独到的全方位解决方案，堪称行业优秀示范。

首先，跨越速运为所有客户提供防水包装服务，为了避免天气变化与运输过程中导致货物打湿或渗水，跨越速运特别采用防水膜对货物进行防水包装。同时采用编织袋对货物进行再次包装，更有效的保障货物的防水性与完好性。不仅如此，对于某些精密仪器、瓷器、灯具等有特别配送需求的产品，跨越速运专门准备了相应的环保纸箱、缓冲泡沫、环保编织袋、防水包装等包材，为产品提供全方位的保护。比如G20峰会时承运的永丰源国瓷，跨越速运还会针对性地做先进的缓冲包装处理，最大程度保障货物的安全。

其次，跨越速运专注做好运输途中的全程监控。跨越速运通过中央监控系统，全程GPS跟踪和全程视频监控客户的每一件包裹。此外，通过物流系统—机场航班系统—GPS全球定位系统的对接，可以实现车辆中每票快件随时定位以及距离客户公里数，方便服务客户全程跟踪。在车辆管理系统中，连车辆的规格、位置、车速、轨迹、温度、震动、货物信息、载重状态等信息都能进行实时监控，甚至连周边的路况、货物的状态也实现可视化管理。