315投诉有用吗？12315已受理一般能成功吗？
2022-12-23 08:47:46来源：咕噜财经
315投诉有用吗?
315投诉是有用的，消费者维权有多种渠道，如果315投诉没有用，还可以通过诉讼等方式依法维护你的合法权益。3月15日，国际消费者权益日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。所以只要用户去投诉，多数情况下是可以处理的。
那么，12315已受理一般能成功吗?
12315已受理一般能成功。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉当日起60天内会终结调解，若是调解不成的，调解会被终止。如果打12315投诉失败的，可以通过诉讼或者仲裁进行解决。
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