津市高质量做好信访工作

2023-08-24 11:26:19来源:腾讯网  


【资料图】

近年来,津市市认真贯彻落实国家《信访工作条例》,坚持以群众工作为统揽,以矛盾化解为核心,全力攻坚信访积案,着力解决突出问题,取得了明显成效,先后获评国家信访“三无”县市(区)、全省信访工作示范县市(区)称号。

津市市坚持县、镇、村“三级书记”抓信访,党政领导坚持带头坐班接访、包案化解、公布手机号码。2022年来,市级党政领导下访接访群众290余批700余人次,包案化解130余件信访积案难案。

该市还根据部门职能分工设立13个信访问题专项工作组,每月召开一次信访工作联席会议,交办重点领域突出信访问题。

坚持把解决涉法、涉诉信访问题纳入法治轨道,更好地综合运用法治方式来保障信访人的合法权益,积极维护人民群众合法权益;加强和纪委、政法机关的沟通协调,及时做好涉纪、涉诉等信访问题的会商和分流,确保每一个信访事项都有去处。对于涉诉信访事项,由律师参与接访,引导当事人通过法定途径维护权益。

津市市引导社会多元力量参与信访矛盾化解,提倡居民共商共治。建立了“红管家”“信访代办”“志愿者+”“码上帮”“药善和”等服务队伍,引导一批有影响力的老党员、老乡贤等社会力量多元共治,有力调处各类矛盾纠纷。

信访工作是“送上门来的群众工作”,津市市将持续关注人民群众的切身利益,用心用情用力解决好人民群众急难愁盼,努力营造和谐稳定的社会环境。(黄朵朵 雷明)

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