北京大兴国际机场夜间服务“不打烊”

2023-08-19 13:30:11来源:中国民航网  


(资料图片仅供参考)

 

中国民航网 通讯员来靖晗 报道:伴随暑运客流量持续高位运行,次日早出港旅客需要在机场过夜的情况随之增多,为进一步满足过夜旅客需求,北京大兴国际机场持续提升夜间服务保障水平,营造更加便捷、舒适、愉悦的过夜环境。

针对早出港旅客过夜需求,大兴机场提供提前候机服务,旅客可于出发前一日18时至24时,前往所乘航空公司值机柜台或通过自助值机设备提前办理值机及行李托运手续,如柜台关闭,可前往地下一层值机区办理(柜台编号:南航/厦航/江西航U12、东航/上海航W14、中联航W22、其他航空公司W01),之后前往三层或地下一层D57安检通道过检,即可提前进入候机区休息等候。

与此同时,大兴机场通过专项调研充分收集旅客声音和需求,及时掌握不同运行态势下过夜旅客的服务感受及建议,不断优化夜间服务举措,于近期在过夜休息区点位增设十余处服务信息指示立牌,并同步组织开展“夜间服务信息卡”发放活动,该信息卡包括休息区、营业店面、登机口等具体位置,更好地实现夜间服务资讯快速触达。休憩方面,大兴机场航站楼共设置爱心休息区12处、观景休闲区2处、观影休闲区2处,还有刻睡睡眠舱、东海计时休息室、如憩计时休息室、遨途酒店等供旅客选择,为不同需求旅客提供舒适的休憩空间;餐饮方面,航站楼内共设置7家二十四小时店面,同时,大兴机场持续推进“深夜食堂”特色服务项目,延长餐饮店面服务保障时间,从22时起至夜间航班结束之前,共12家保障过夜旅客的深夜食堂店面,涵盖快餐、简餐、饮品、烘焙等业态,确保夜间大兴机场各区域均提供多样化的就餐选择及优质的餐饮服务。此外,航站楼内设置2处集中充电区和3处充电吧台,配备普通电源插口及usb充电接口,满足旅客不同设备的充电需求;“渔村小雪图”“荷颜悦色”“音乐花园”等打卡景观,带给旅客丰富多彩的夜间休闲环境。(编辑:王亚玲 校对:李季威 审核:程凌)

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