曹操出行司机用无悔奉献 为乘客做不凡实事

2022-03-15 13:04:41来源:壹点网  

在天津有这样一名曹操出行司机,名叫范伯华。责任面前,他驻守一份信念,坚持用真心为宾客的理念,认真服务好每一位乘客。

某天他接到一个骨科医院的订单。抵达上车点后,范伯华发现乘客是一对母女,母亲是位上了年纪的老太太,而且看着腿脚不太利索。平安到达目的地之后,范伯华停稳车辆之后立马下车,帮忙搀扶老人。“当时他们小区是不允许外来车辆进入,交谈后得知,她们下车之后还要走好远一段距离,进单元楼还有台阶。”范伯华回忆道,“看着老太太身体不大好,而且是刚刚从医院出来,所以我就主动提出,背她进单元楼。”

(曹操出行司机 范伯华)

“她们起初可能是担心耽误我工作,所以下意识先拒绝了我,在我多次强调说不耽误事后,她们最终才接受我的帮助。”范伯华说。

乘客母女二人没有想到萍水相逢的司机竟如此暖心,为了表达谢意,事后执意要付小费。“我怎么可能收她们小费呢,是我主动提出帮忙,而且遇上了就是缘分,举手之劳而已。”范伯华说。曹操出行在得知范伯华的暖心行为之后,也是第一时间决定授予他“曹赞暖心司机”称号,并为他发放相关奖励。

随着网约车的落地实施,范伯华对于网约车这份职业有着不一样的认知,“作为一名曹操出行司机,首要责任就是将乘客安全送达目的地,如果能让他们享受到更加暖心且舒适的服务当然更好。”

(曹操出行司机 范伯华)

其实,作为网约车司机,范伯华还是一名小萌新,2021年才完成了从曹操乘客到曹操司机身份的转变。有一次,在乘坐曹操出行车辆时,通过与司机的闲聊,范伯华萌生了对曹操出行的兴趣,在深入了解之后毅然决定加入。刚加入曹操出行时,范伯华很担心与乘客沟通问题,曹操出行的车队长和司管都很贴心,他们会帮忙解决很多事,范伯华说自己根本不需要操心别的事,“安心跑活”就可以。

对于未来,范伯华也有自己的期许,“希望能够帮助到更多有需要的人,在这个岗位上继续发光发热。”曹操出行中还有很多像范伯华师傅这样的驾驶员,他们善良热心、热爱生活,尽己所能帮助每一位需要帮助的人,他们用自己的方式传播善意,让世界充满正能量。

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