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2021肯耐珂萨用户生态峰会星跃奖获奖企业分享

2021-11-04 11:00:31来源：壹点网

上篇整理了2021年肯耐珂萨用户生态峰会部分嘉宾的精彩分享,下篇为大家带来了肯耐珂萨星跃奖获奖企业代表的实践案例分享。

华润雪花人力资源部副总监王亘

负责华润雪花啤酒人才发展、干部管理、招聘配置及劳动政策研究工作;

2009年加入华润雪花啤酒,超过15年集团、生产、销售等多业务、多条线人力资源管理经验,对组织能力建设、领导力发展、组织变革等方面具备贴近业务的独特视角和丰富的问题解决能力。

分享主题:推进战略性人才管理,打造雪花人才制高点,华润雪花战略性人才供应链体系建设及运营实践

华润雪花首先以3+3+3战略引领项目,由于业务发展需要,以“决战高端,高质量发展”作为新的管理主题, 并提出“年轻化、专业化、市场化和国际化” 的人才战略,持续改善人才质量、提升人才竞争力。

建立新的人才标准和评价体系,解决的问题聚焦于如何和业务一起,将未来人才发展,适合未来发展的人才标准场景,搭建各序列人才标准框架。在框架之下,思考标准和基准的合理调配,落地方案和应用场景。

应用场景匹配管理合理工具,搭建业务部门认可的人才评价体系,能有效验证根本标尺,在此基础上不断完善和优化。体系化测评师队伍,保证体系常规化、系统化运营,找到对的人才、搭建自己的基础和评价体系。

一套体系的建立要有标准、方法以及工具,才能保障管理效能和水平的提升。人才标准和人才体系的建设,是自上而下来推动的,基于企业战略,在对人才发展提出了明确的要求的基础之上,有利于体系的开展和业务的配合

蒙牛集团文化兼学习发展总监陈一丹

集团企业文化负责人,服务蒙牛,一直专注于人力资源管理-学习发展/企业文化领域10年的90后,见证了蒙牛文化的力量,同时以年轻人的方式引领蒙牛文化的升级迭代。在本次评审过程中,评委们也惊讶于蒙牛已然跳脱了一个传统快消企业的文化落地方法,以年轻的玩法、创新的传播方式让蒙牛文化成功破圈,也是本次蒙牛获得本届“星跃奖”的成功秘籍所在。

分享主题:可牛可new的文化进阶玩法

文化从创始人的实干、创业精神,到以消费者为中心,生产消费者满意需求的牛奶,再到文化升级迭代为,更加包容、更加国际化、更加年轻。

企业文化是生长出来的,不是造出来的。蒙牛文化的根是:天生要强、和自己较劲,文化落地需要经历三个阶段,重塑文化打造文化、落地文化、诊断文化,成体系的文化落地还需要战略屋,跟着战略一步步落地执行。

蒙牛的文化的3个新玩法

第一个玩法:用户UGC

与用户共创内容,现在蒙牛员工中90后占比45%,我们选择漫画、游戏的方式,带领员工了解蒙牛,通过共创趣味化,视觉引导图,不断迭代语言、漫画、视频,文化的作用是边界,什么是可以做的,什么是不可以做的。诚信文化,鼓励员工讲真话,营造脱口秀场域,让年轻人敢说。

第二个玩法:杠杆思维玩转有价值的文化活动

315消费者日我们全员换头像,为蒙牛品质代言,异想才能天开,鼓励包容的创新。我们每个月都会推出一个主题让员工参与其中。

第三个玩法:头部效应玩转文化KOL

在不同场景让领导站台,每个月高管讲堂,分享不同的工作经验和经历,文化是上行下效,上级领导评价降为30%,协同部门和下属评价升为70%。

涂鸦智能人力资源总监安莹

曾任职于阿里巴巴和携程网,担任人力资源管理岗位。

在从事人力资源工作的十五余年中,经历过百人、千人和万人员工规模的发展历程,经历人力资源从六大模块到三支柱的转型,目前正在企业中进行数字化人力资源管理的迭代升级。

涂鸦智能的人力资源系统经历了从0-1-100的搭建过程,人力资源管理队伍越来越专业化和国际化,人力资源项目源源不断的根据战略诉求立项和产出。

分享主题:涂鸦智能的敬满度提升实践

业务诉求,业务管理和人力资源管理影响员工满意度,员工满意度又反过来影响员工业绩,由于这个原因,我们开展了公司敬满度调研。

利用肯耐珂萨5G模型,我们面向全员做了测评,结果显示在好领导方向我们分数低于互联网常模型数据。

当然肯耐珂萨也给出了一体化的解决方案,全面启动领导力培养,按照定标、对标、达标的逻辑开展。定标:对关键岗位做测评,根据报告和肯耐珂萨专业人员对高管进行访谈,对标杆进行比对,形成人才共识。建立了人力模型。对标:人才盘点,驱动力和意愿有强关联,和同行业做交流。达标:采用全行业通用认知,70%、20%、10%,注重实用性,学习时间上,把70%时间放在员工真实的工作场景中,建立学习小组,促进员工相互学习,内网和线上学习只有10%。

内部资源引用和外部资源沉淀。“风雷决”以孙子兵法贯穿始终,一整套学习方案,线上+线下,数字化呈现, “风雷决”“风雷聚”快速铺开,全面升级,内部课程,辅助外部课程,布置作业,在内部系统做交流分享,结项做评价。

项目成功的六大经验总结

深度文化融入--以文化为底层设计逻辑,融入项目方案,并贯穿始终。

多元灵活--线上学习,线下工作坊相结合,时间灵活,激发自主学习动力。

高绩效导向--以“绩效”为切入点,训战结合,自研案例,组织研讨,梳理内容沉淀学习手册。

复盘总结--每一期必复盘总结沉淀经验,项目间多层联动,跨层级跨部门解决公司实际问题。

过程数据化--项目实施过程中全程数据化管理,从项目前测评数据,项目中学习数据,作业数据,项目后环评数据等,全方位多频次累计,确保项目过程数据化。

结果数据化--项目成果数据验收:胜任和提拔周期对比,中基层晋升率,储备TL胜任时间,同时配以360行为测评前后对比数据。