ATM机上怎么存钱？ATM机上存钱被吞了怎么办？
2023-02-27 09:04:26来源：咕噜财经
ATM机上怎么存钱?
首先是找到ATM机，然后把银行卡插入，插入后是需要输入银行密码的，输入密码以后，就会进入操作页面，在操作页面找到存钱的选项并点击，然后ATM机就会打开存钱的口，把资金放入进去，ATM机就会自动识别有多少钱，然后点击确认存入的金额后，就可以取卡，就完成存钱了，注意看手机短信，开通了短信提示的，一般都是会有短信过来的。
要注意的是ATM机只可以存入100元面值的人民币，其他的人民币，比如说：10元、20元、5元等等是不可以存入的，如果遇到存不进去的情况，可以注意看看有没有夹着其他异物或者钱有没有折叠在一起，100元面值的人民币必须要平整的打开放进去，不然ATM机是无法识别。
ATM机上存钱被吞了怎么办?
一、要立即打印一份存款记录凭条
该凭条可以证明曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作，要在机器的菜单中点击“打印”确认。
二、立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让工作人员有个报案记录。电话联系过程中，不要将关键信息搞错，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
三、联系银行当地的分理处业务人员要求处理
如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。
四、记录ATM的编号和存款日期和时间
用户自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。
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