淘宝运费险怎么用?退款成功了运费险怎么没退?

2022-07-13 15:45:31来源:中国创投网  

淘宝运费险怎么用?

打开手机中的【淘宝】,然后选择下方的【购物车】,在购物车界面勾选好需要购买的商品,轻击右下角的【结算】,接着在商品下方点击【运费险】;

运费险有两种,如视频中所示,第一种为商家赠送的运费险,是不需要选择也无法取消的,第二种是需要花钱购买的,勾选自费运费险右边的金额,点击右下角的【提交订单】,在弹出的窗口中点击【立即付款】,完成支付验证即可。

那么,退款成功了运费险怎么没退?

1.运费险是由商家赠送的,而并非是消费者自己买的,因此退款成功后,运费险保费自然也不会退还;

2.消费者申请的是退货退款,或换货,并发生了退换货物流,即消费者将商品寄送回给商家的操作,那么这种情况下,运费险是不会退的,但是可以进行理赔,通常是按照消费者和商家两地距离之间的首公斤运费进行理赔的。

标签: 淘宝运费险怎么用 淘宝运费险 退款成功了运费险怎么没退 退换货物流

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