服务超100万用户、翻译量破10亿次：讯飞翻译机如何成为跨语言沟通“基础设施”

2026-10-22 16:36:43来源：实况网

自上市以来，讯飞翻译机累计服务超过100万用户，累计翻译量突破10亿次。这些数字背后，是一批批被解决的跨语言沟通难题：展会上听不清对方说话，1米隔音屏障和五麦克风阵列让你听得清；工厂车间没有网络信号，离线大模型让翻译照常运行；国际会议中双方轮流看屏幕、打断节奏，主客双屏设计让对话恢复自然；海外商旅临时要问路、点餐、洽谈，翻译机随身掏出就能用。问题一个个被解决，使用一次次发生，讯飞翻译机十年进化，本质上就是一份不断更新问题解决清单。

从“有没有”到“好不好用”：解决跨语言对话的基本问题

2016年，晓译翻译机1.0发布，AI翻译机品类由此开启。它解决的是“有没有”的问题——让跨语言翻译第一次以随身硬件的形态存在。此后，翻译机2.0和3.0逐步扩展语种覆盖，补齐离线翻译、拍照翻译、行业术语库等功能，解决的是“够不够用”的问题。2021年双屏翻译机引入主客双屏设计，对话双方可以同步查看翻译结果，面对面交流的自然节奏得以保留，解决的是“好不好用”的问题。

离线与抗噪：解决网络不稳、环境嘈杂下的“掉链子”问题

实际使用中，网络和环境是两个最常见的变量。讯飞双屏翻译机2.0在这两个方向上给出了回应。它是业界首款搭载离线大模型的翻译机，支持18种语言离线翻译，离线翻译误差率大大降低。这意味着在没有网络的地下室、工厂车间、远洋船舶或网络不稳定的海外展馆，翻译机依然是可靠的存在。1米穹顶式隔音屏障和五麦克风阵列的加入，则针对展会、机场、工地等高噪音环境——翻译机不仅要听得见，还要在嘈杂中听得清。离线与抗噪能力的意义，正在于解决那些容易被忽视、却影响沟通的实际问题。

从面对面到会议会谈：解决不同场景的跨语言沟通问题

讯飞翻译机解决实际问题的能力，正从面对面交谈延伸到跨国会议会谈。面对面交流时，双屏设计让双方同步查看翻译结果，对话更自然；个人出行时，随身携带即可应对问路、点餐、洽谈等临时沟通；进入会议室场景，讯飞双屏翻译机2.0的会议会谈模式可智能区分不同讲话人并设置专属名称，避免多人跨语言讨论中“话不对人”。开启旁听同传后，设备支持8米远距离收音，边听边译的同时完成全程记录，会后自动生成会议纪要，提炼核心议题与待办事项，让沟通成果得以留存。

当翻译机从“我买了一台”变成“我需要的时候就能用到”，它背后已不只是一款产品的成功，而是一个品牌被反复托付的信任。100万用户，是讯飞翻译机被选择的证明；10亿次翻译，是它被依赖的刻度。反复使用，意味着在跨语言沟通的关键时刻，用户会习惯性地想到讯飞翻译机。连续多年在电商平台翻译机品类保持销售额领先，2024年销量同比增长30%，这些数字指向一个更清晰的品牌判断：讯飞翻译机正在从一款卖得不错的翻译产品，成长为跨语言沟通的“基础设施”。

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