微众银行优化金融服务,助力普惠金融高质发展

2022-05-16 14:11:05来源:壹点网  

2014年,国内第一家互联网银行微众银行成立,肩负着“让金融普惠大众”的使命,以科技创新为驱动力,为更多客户群体提供特色化、差异化的金融服务,打破金融不平衡、不充分的局面。微众银行

微众银行一方面凸显了普惠金融的本质和特性,拓宽了金融服务的覆盖面;另一方初步形成了商业可持续的普惠金融发展新模式,为推进金融供给侧改革、解决金融服务不平衡不充分问题提供了崭新的思路和成功案例。

2015年,微众银行推出的微粒贷,借助科技降成本的优势,积极履行社会责任,为上千万无人行信贷征信记录客户成功授信,有效促进了社会信用体系建设。

与此同时,微众银行通过技术创新,持续升级无障碍服务,为更多听障、语言障碍以及视障人士服务。2021年,微众银行微粒贷继手语视频客服之后,推动完善产品无障碍服务,支持语音读屏功能,通过读屏软件匹配实现语音指挥操作,可以实现对视力障碍客户的服务覆盖,为更多客户提供便捷和安全的金融服务体验。微众

在服务实体经济方面,微众银行在2017年推出了一款线上化、无抵押的企业流动资金贷款产品——微业贷,打通了小微企业融资难的“最后一公里”,有效降低了小微企业获得融资服务的门槛,让小微企业都能随时随地获得高质效的金融服务。

微众银行始终坚守使命,砥砺前行,把服务小微企业和大众当做是自身社会责任。今后,将持续加强技术创新,推出更加便捷优质的金融产品,助力普惠金融高质量发展。

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