淘车二手车“呐喊哥”现反差萌:服务专业才是硬道理

2022-05-14 19:23:52来源:财讯网  

近日,郑州一小伙在地铁口呐喊的视频走红网络,“我要开路虎!我要买车!我要当销冠!”,激情澎湃的模样被网友们奉为“郑州呐喊哥”。与现在许多的“佛系”打工人不同,这位“呐喊哥”的表现,可谓是打工人中的一股“清流”。他用呐喊,表达自己想当销冠的决心,对于工作和生活的热爱,更唤起了郑州这座城市的“激情”。

电视新闻揭身份,用“呐喊”打破低气压

“呐喊哥”到底是谁?河南卫视都市频道循着视频,找到了他本人。

原来,“呐喊哥”本名刘欢,是淘车二手车郑州门店的一名销售顾问,而“我要卖车,我要当销冠”喊出的正是他的心声。刘欢说,地铁口喊话的初衷十分淳朴:“就是想通过这种方式给自己打打气,希望我的热情能感染大家,大家一起加油!”

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淘车二手车郑州店销售顾问 刘欢

刘欢说,去年郑州的一次特大暴雨以及数次疫情,对于各行各业的冲击十分明显,自己从事二手车销售,有时业绩也难免会受到影响,但他觉得还是需要以一种积极的姿态,去打破笼罩在身上的低气压,这才有了在地铁口呐喊的举动。

面对采访,这个干练的小伙子略显拘谨与文静,让人很难与短视频中的他联系起来。但一开始介绍车辆,他的“社牛”状态就回来了。哪辆车是什么时候采入、跑了多少里程、经过了多少检测...如此种种,刘欢说起的时候如数家珍。

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打开刘欢的抖音也能看到,在“呐喊”之前,他就以一天更新一条视频的频率介绍二手车,从外观性能到内饰和配置,仔仔细细无一遗漏。有粉丝留言问“月薪三千能买什么车?”第二天刘欢就更新了相关的视频,介绍了十几种车型;还有粉丝问“什么车适合自己”,刘欢也在详细查看了对方的视频后,给出了自己的专业建议。在“躺平”已经成为常态的当下,这样的专业和热情,很难不让人动容。

“打铁还需自身硬”

刘欢身上的自信与正能量,正与他所从事的工作相关。在淘车二手车郑州门店,整齐划一的西装制服、光亮如新的二手车、谦和有礼的专业服务,都让人仿佛置身在新车4S店,打破了大家对于传统二手车市场还存有脏、乱、暗病多等负面印象的认知。

据刘欢介绍,淘车是由腾讯、京东等战略投资人共同注资成立的,在全国已有近40家门店,郑州店是其开出的第一家大型直营门店。服务3年多来,在郑州二手车市场一直有着居高不下的好口碑。

好的产品赋予了刘欢服务的底气,“我们的车都是经过了事故排查、漆面、内外饰等几百项检测,每一辆车都有详细的质量检测报告,杜绝事故车、泡水车和火烧车。”再加上一系列的车体保养和修整,也无怪刘欢能自信地说出:“你看我们的车,像是二手车吗?”

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“打铁还需自身硬”,在这样的平台工作,员工自然对产品和服务有信心。再加上刘欢对工作的无限激情,相信他那句“我要当销冠”的口号,很快将不再是口号。平凡二手车人,也有着自己的梦想。在生活的战场上,我们每个人都可以成为自己的“英雄”!

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