打破“颜值区分” 两轮电动车市场重新定义“她需求”

2023-06-14 13:09:56来源：消费日报

本报讯 （记者 卢岳）随着电动两轮车市场进入成熟期，细分的产品品类也随之大量涌现，其中以女性为目标受众的产品成为各大厂商发力的重点。记者注意到，原本以“颜值”作为女性产品卖点的电动两轮车，如今被注入更多“科技内核”——贴心、安全、便捷成为这类产品的新标签。

【资料图】

新品频出行业发力“她经济”

电动两轮车的普及，让越来越多的女性消费者也开始将电动自行车作为日常代步工具。据相关机构调研显示，电动两轮车的主要用户群体集中在18—30岁，其中女性占比高达48%，且呈现持续高增长态势，但市面在售的女性专用电动两轮车并不多见。在此需求下，各大电动车厂商纷纷发力，让打造更适合女性用户的产品成为行业焦点。

3月下旬，爱玛女性主题终端形象门店——Miss大小姐女性主题店在河南郑州开业，该门店颠覆了大众印象中电动车传统门店的固有形态，洞察年轻女性用户的需求与喜好，集休闲、娱乐、销售等于一体，带给女性消费者更个性、特别的购物体验。

5月10日，九号公司发布了更适合女性用户的新品九号电动车Q系列，打破传统产品以“颜值”区分不同性别用户的习惯，直击女性消费者在电动两轮车使用时，长期存在的痛点和困境，通过更懂女性消费者的内部配置、附加功能、产品设计，实现更时尚、舒适、安全的驾乘体验。

记者看到，事实上电动两轮车市场对于女性用户产品的研发已持续多年，更于今年涌现出诸多新品。如新日年初推出专为女性用户量身打造的年度爆款“花仙子”、爱玛推出定位女性轻奢的全新“蛋蛋”、小刀在天津展会上发布的新品菲依、台铃发布的超能二代玉兔、雅迪今年针对女性用户推出的新品冠能摩登等。

更懂用户发力重点不只“颜值”

中研普华研究报告《2022版电动自行车项目可行性专项研究及投资价值咨询报告》指出，随着电动自行车市场趋于饱和，消费者已由早期的产品需求，向品质、功能、个性、体验需求转变。业内观点普遍认为，多数定位女性的电动自行车产品，以外观、颜值为最大卖点，以满足女性消费者对产品美学的要求。但可以看到，越来越多品牌开始在产品的设计细节、性能、能耗等方面发力。

“女性用户的电动两轮车产品，依旧是日常出行工具属性，相对于简单地依靠颜值区分，更应在智能技术和功能设计上下功夫。让用户使用产品的时候可以更简单、更放心。” 5月10日，九号公司电动车事业部产品总监张晟乔在接受记者采访时表示，在电动两轮车市场中，尽管女性用户接近半数，但现有产品对女性用户需求的理解实际上模糊不清。“九号公司没有过多强调颜色等外观要素，而是强调产品围绕女性用户对安全性需求的设计，这是我们对女性用户需求的理解。”

张晟乔指出，女性消费者除了对时尚外观更敏感外，在车辆使用中也具备更多鲜明特点，因此“她需求”不仅体现在外观，更体现在使用体验上。“如多数产品对于身材娇小的女性而言太高、太重，导致推、骑、停等过程中，难以掌控车辆；其次，女性消费者相较男性而言，对车辆的功能原理和维修常识储备较少，在面对突发情况、特殊天气及车辆故障时更易存在安全隐患。此外，女性用户在骑行中，对储物空间、安全陪伴等附加功能需求也更高，这些都应该成为产品研发时首要考量因素和出发点。”

重新定义“她需求”

记者注意到，相较于其他女用电动自行车，关注度极高的九号电动Q系列，在省心、安心的产品标签下，将深入洞察女性用户的使用需求和痛点放在首位，更将其作为产品的研发方向和重心。

例如在便捷方面，一键倒车、助力推行、定速巡航、感应解锁等功能，满足多数女性用户用车时普遍存在的省心需求；防窜车、轮胎自修复（高配版配备）、ABS（高配版配备）等，则让骑行过程更安全安心。此外，95km续航、轻巧时尚的外观、更多元丰富的附加功能及满足女性“陪伴”需求的大灯守护等设置，也无一不透露出对女性用户的了解。这也让该系列产品被市场解读为目前最适合女性的电动两轮车，更被认为有望进一步打开电动两轮车品类的女性市场。

有业内人士表示，九号此次发布的新品，不仅从技术层面推动行业登上新台阶、赋予电动两轮车更多科技溢价，同时在产品研发思路上，也为行业提供了新的思考，有望在用户细分领域为行业挖掘全新的市场需求。对此，专家指出，不断进化升级的消费市场，女性用户已成为各大厂商的必争之地，因此在女性消费者选车偏好、用车场景和使用体验等方向，企业应更潜心挖掘产品细节、聚焦不同场景下的痛点和细微需求，才能更好地服务女性用户，同时进一步实现品牌的再升级。

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