京广路街道红云路社区:水压不足居民愁 网格排查解民忧

2023-08-31 15:48:57来源:大河报网  


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“自来水水压太低了,现在天气这么热,正是用水的高峰期,我们五层水龙头就不出水,做饭、洗澡、洗衣服都很困难,热水器都成了摆设,生活非常不便。”家住京广路街道红云路社区广兴航海花城的陈女士焦急地在电话里说道。

居民的诉求就是“哨声”,社区三级网格长迅速前往陈女士家中,经过现场查看,发现其家中的水流细如线,已经影响了居民的正常生活。社区立即启动网格工作机制,联动物业负责人、网格员开展全单元走访调查工作,挨家挨户入户查看水压状况和水流大小,经过现场摸排,了解到4层以上居民家中水流速度非常慢或不稳定,且楼层越高用水就越困难,虽然前期物业已多次维修,但治标不治本,不能从根本解决问题。

如何才能彻底解决居民用水难的问题?一套成熟的方案在社区李松延书记的心中酝酿着,说干就干,李书记再次联系物业公司、自来水公司逐一排查问题,先通过调节供水压,观察出水情况是否得到改善,经过多次调试勘察,最终反复研究确定是由于自来水管道寓见铭筑段漏水而导致广兴航海花城居民自来水管水压不足,用水困难。

民生为上,治水为要,用水问题事关居民生活的点点滴滴,找到原因后必须尽快解决,李书记与自来水公司反复沟通,确定维修时间与方案。“现在水流终于正常了,家里的热水器也可以顺利启动了,再也不用担心用水问题了,真是多亏了社区李书记了。”正在洗碗的李叔叔看着“哗哗”流水的水龙头感慨地说道。

红云路社区坚持以居民诉求即办为抓手,积极探索基层治理新途径,充分发挥群防群治力量,用居民的视角发现问题,解决问题,依托社区党建引领,借助网格机制,充分发挥网格员的作用,及时召集相关人员进行讨论分析、查找症结、研究对策、明确思路,让一批批群众最急切最关心的问题得以顺利解决。接下来,红云路社区将做到群众的事,小事快办,急事急办,将群众的诉求限时办理,切实做到居民有所呼,社区有所应。

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