急救刻不容缓!东航航班上医生与乘务组联手救治发病旅客

2023-08-09 23:26:03来源:中国民航网  


【资料图】

中国民航网 通讯员郝思齐、董思嘉 报道:8月9日,在东航MU6509西安飞往义乌的航班中,上演了惊心动魄的一幕,一名小姑娘浑身抽搐、情况紧急,乘务组迅速展开救助,最终孩子转危为安。

(金叶/摄)

航班平飞阶段,乘务员正在为旅客提供餐饮服务,突然客舱内出现了一阵骚动,乘务长赵婵雯立刻上前查看情况,发现47排的一名小姑娘突然全身抽搐、眼睛上翻、面色苍白、口吐白沫,情况十分紧急。经验丰富的乘务长立即按压她的人中,并向孩子的同伴询问她是否有病史,确认无病史后,乘务长立刻对组员进行急救处置的分工,第一位赶到现场的乘务员贾佳为小姑娘吸氧,并用温毛巾轻敷额头,其他组员分别进行广播寻找医生、向机长汇报客舱情况、维持客舱秩序、开展正常服务。

幸运的是,本次航班上有一名浙江大学第四附属医院感染科的护士和一位医学生,在乘务组的配合下,一起对小姑娘展开急救工作。期间,乘务长为孩子端来糖水和盐水为她服下,为她盖上毛毯、打开通风孔,大约15分钟后,小姑娘呼吸逐渐平缓也不再抽搐,恢复了意识。

通过交流得知小姑娘今年13岁,此次是和自己的几个好朋友一起毕业旅行,孩子们年龄小没有出行经验,可能由于旅行劳累,加之在上飞机前就有胸口闷不舒服的感觉。乘务员听到这里一边佩服孩子们的勇气,一边不禁为孩子们担心。之后的时间,乘务员一直陪在小姑娘身边,为了避免她的体温过低,在医护人员的指导下,为她进行身体局部按摩,并每隔十分钟监测一次生命体征,在乘务组的努力下小姑娘生命体征逐渐正常。

因实在放心不下孩子,乘务长请机长联系了目的地机场的医护人员,直到小姑娘跟随地面医护人员下机,乘务组才松了一口气,机上旅客对于乘务组专业的现场处置给予了一致好评,纷纷竖起大拇指。

客舱乘务员是东航“四精”服务的践行者,是友好和温情的传递者,更是生命和安全的守护者,确保每一位旅客安全到达目的地,这是东航客舱乘务人员始终不变的工作宗旨。(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:程凌)

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