“航空+教育” 天津航空护航“天航小飞侠”研学归家

2023-08-03 16:24:12来源：中国民航网

(资料图片仅供参考)

中国民航网通讯员柴欣宜、荣洁报道：近日，一群可爱的小旅客们排着整齐的队伍，带着满满的收获与兴奋的心情登上了天津航空GS7988伦敦—西安回家的航班，标志着这场属于“天航小飞侠”们的英国研学之旅顺利结束。

为了迎接“天航小飞侠”，乘务组在航前做了精心准备。登机后，乘务组协助小旅客们寻找座位、安放行李，第一时间与5名带队老师沟通了这69名“天航小飞侠”每个人的身体状况以及食品过敏情况。夏季来临，为了避免特殊天气导致飞机颠簸等情况发生，乘务组逐一为小旅客系好安全带，耐心地为他们讲解安全注意事项及颠簸时的自我防护措施，努力传递善意与美好，尽可能给予他们安全保障和温暖守护，乘务员的亲和力拉近了与小旅客们的距离。

平飞后，小旅客们一边吃着乘务组为他们准备的餐食小吃，一边和乘务员们分享着他们在英国的所见所得，航班上充满了欢声笑语。整个飞行过程中，不论是客舱温度的调节，还是为休息的小旅客盖好毛毯，亦或下降前带小朋友使用洗手间、提前与带队老师沟通降落时间、目的地温度、海关要求等……乘务组对小旅客们的细心关照让几位老师感动不已，并通过沟通卡表达了感激之情。一名同行的家长也对乘务组细心周到地服务表示很感谢：“乘务组对小朋友们的照顾比我们家长还细心，以后我会很放心地让自己的孩子乘坐天津航空的航班到世界各地去开阔眼界。”在共同度过漫长的十个小时之后，乘务组依依不舍地送走大家，小旅客们也有些不舍，不停地向乘务组挥手：“漂亮阿姨们，下次再见！再见！”

乘务组在航班上服务“天航小飞侠”们（天津航空供图）

2023年暑运是“乙类乙管”后的第一个暑运，天津航空利用自身多样化网络布局的优势将“航空+教育”相结合，成功护送多批“天航小飞侠”赴内蒙古、新疆、英国伦敦等国内外地区开展研学之旅。

未来，天津航空将始终秉承中国民航“真情服务”的理念，积极践行企业社会责任，深入落实教育部立德树人的教育任务，积极探索“航空+教育”的合作模式及精细化保障流程，力求帮助中小学生走出教室、了解国情、开阔眼界、增长知识，不断满足人民群众美好出行需求，助力青少年在“行走的课堂”中探寻诗和远方。（编辑：张薇，校对：孙文瑾，审核：程凌）

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