广州黄埔推出100项“一件事”主题集成服务

2023-08-08 21:19:44来源:《小康》·中国小康网  


【资料图】

广州市黄埔区、广州开发区政务服务中心“一件事一次办”主题集成服务专窗。(受访单位供图)

中国小康网讯 记者麦婉华 通讯员徐洁芹 刘何婧 李文婷 今年以来,广州市黄埔区、广州开发区政务服务中心升级推出100项“一件事一次办”主题集成服务,将企业和个人全生命周期重要阶段涉及面广、办理量大、办理关联性强的事项打包联办,企业群众只需通过“一次申请”,即可线上线下“一次联办”,办理结果“一次送达”,有效助力“少填少报少跑”、办理事项“快批快办快结”。

“在信息和数据没有打通之前,‘一件事’就是一堆事。”黄埔区政务服务中心相关负责人介绍,“一件事一次办”主题服务改革是将原来需要前往两个及以上部门办理的“多件事”,打包成企业群众眼中通俗易懂的“一件事”,目的是让企业和群众“一件事最多跑一次”。

围绕“一次申请、集成服务”的改革思路,黄埔区打通了审批系统信息壁垒,建立跨部门联动审批机制,将多个关联事项的办理流程、办理材料、办理结果以图文并茂形式“一屏展示”“一次告知”,推行“一表申请、一套材料、一次提交、一窗(端)受理”的办理模式,让办理结果“一次送达”,形成标准化工作流程,实现政务服务效能的全面提升。同时,为了更好地满足企业群众办事需求,该区政务服务中心持续拓展“一件事一次办”主题事项范围,延伸服务领域,将与企业群众生产、经营、生活密切相关的重点领域高频事项全部纳入“一件事一次办”主题服务。目前,首批100个涵盖企业及个人类事项全生命周期的“一件事”主题已正式上线。据统计,服务上线后,与以往相比,申报材料压缩21.4%,办理时限压缩62.9%,跑动次数压缩76.2%。

围绕“一门一网集成办理、线上线下同质服务”改革思路,黄埔区、广州开发区政务服务中心持续推进线上线下平台的实际应用与联动。“一件事一次办”主题服务自2023年5月份上线至今,企业开办、经营危险化学品、新生儿出生登记等公众高度关注的“一件事”主题业务线上线下累计办理930件,得到企业和群众的一致认可。

编辑:张玉荣

标签:

相关阅读

相关词

推荐阅读