网贷催收骚扰该如何处理？网贷逾期协商还款技巧有哪些？
2023-02-06 08:34:07来源：咕噜财经
网贷催收骚扰该如何处理?
一、投诉维权
在短期内无法结清欠款的情况下，若是被网贷催收骚扰，债务人可以先收集相关证据，如电话录音、聊天信息截图等，可以投诉的渠道有：
1、12378
银保监会建立的银行保险消费者投诉维权热线，银保监会对于金融机构震慑力很大，向银保监投诉非常有效，不过该热线长年处于占线状态，拨打时需要耐心等待或者多打几次。
2、12377
12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)关于互联网违法和不良信息的免费举报电话，主要负责互联网相关的投诉，债务人还可以通过举报中心官网、官方微信公众号、官方APP、邮箱等多种方式举报。
3、12321
12321是网络不良与垃圾信息举报电话，是国家工信部委托中国互联网金融协会设立的投诉平台，对于垃圾短信、骚扰短话的投诉都可以受理，债务人还可以通过12321官方、12321助手APP(安卓版)进行投诉。
二、协商还款
投诉催收虽说可以免去一时的骚扰，但是治标不治本，最好的办法应该是与平台进行协商还款，协商还款成功，催收工作自然也就停止了。
网贷逾期协商还款技巧有哪些?
1、不要等网贷逾期催收电话来了才想协商;
2、贷款逾期与催收客服沟通时需要保持态度诚恳，表达好还款的意愿，列出还款计划，说明有工作 收入，并努力筹钱;
3、如果网贷存在不合规行为，如会员费、审核费等，或存在暴力催收现象，可保留相关证据，了解 一定的法律知识进行协商，注意言辞得当，避免语言暴力。
标签： 网贷催收骚扰 网贷逾期协商还款技巧 催收工作 投诉维权
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