宠爱国际动物医院用心追求品质 持续优化医疗服务体验

2022-09-21 09:37:26来源:壹点网  

随着大众生活水平与道德文明的显著提高,宠物正在被越来越多渴望亲近自然的家庭和个人喜爱,成为人类的一种精神寄托。如今,随着养宠家庭的增多,相应的宠物医疗行业也逐渐走入大众视野,并涌现出一批优秀的专业机构,宠爱国际就是其中一员。进入行业以后,宠爱国际便以前瞻视角为毛孩子和家长服务,成功探索出适合中国国情的宠物专业化医疗发展之路。

宠爱国际动物医院成立于2013年,经过9年的发展,由最初的15个人发展到现在超千人,国内外精英医学专家20余人,不仅实现了人才规模的扩张,也凭借自身硬实力在业内创造了广泛的影响力。目前宠爱国际已成功治愈病例上百万例,被中国小动物诊疗协会评为“中国百佳宠物医院”,并荣获“2019年宠物行业影响力连锁品牌”、“2021 PFA年度医疗服务大奖”等多项荣誉。极佳的口碑也让宠爱国际收获了张静初、撒贝宁等众多明星会员,为其爱宠提供专业的私人管家服务。

众多荣誉加身,宠爱国际靠的不是运气,而是实打实的专业能力。创始人兼CEO李雪女士称:“规模化不是目标,满足客户需求才是立足点。”2019年,宠爱国际投资上千万元建设了集医疗、科研、教学、预防保健、康复于一体的宠爱国际动物医疗中心,占地面积约3000㎡,下设15大专业化诊疗中心、25大分类科室,并附有约400㎡的宠物手术中心。此外,宠爱国际动物医院更加注重服务体验。宠爱国际动物医院对各个医疗环节管理严格,采用标准化 SOP 接诊流程,全程导医,使各项医疗指标居优于行业平均水平。其中,诊疗设备的配置多以 " 全科 + 专科 " 为主;店内设计上注重猫、狗就诊的独立分诊、独立住院,并采取差异化的接诊流程,提供术前绿色通道服务、一对一健康管家等贴心服务,不仅保证了高水准的宠物诊疗服务,也为治疗宠物疑难复杂疾病提供更加专业化的解决方案。

如今,宠爱国际已成为小动物高品质医疗行业的领军企业。未来,宠爱国际将继续秉承初心与责任,用心追求品质,不断优化医疗服务体验,助推中国宠物医疗进入“高品质发展阶段”。

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