数字化转型迫在眉睫,拉卡拉助力中小微企业降本增效

2020-07-02 16:44:24来源:财讯网  

新冠肺炎疫情发生以来,广大中小微企业受到较大冲击,面临较大压力。与此同时,一些企业以抗击疫情为契机积极推进数字化转型,运用大数据、

新冠肺炎疫情发生以来,广大中小微企业受到较大冲击,面临较大压力。与此同时,一些企业以抗击疫情为契机积极推进数字化转型,运用大数据、云计算、人工智能等弥补经营损失,大幅提升了企业管理效能,有效降低了企业运营成本。今后,在疫情防控常态化的情况下,加快数字化转型仍然是企业更好生存与发展的重要课题,而拉卡拉等以支付为切入提供的数字化升级方案,无疑是中小微企业实现数字化转型的最佳路径之一。

当前,我国中小企业数字化基础薄弱、设备联网率不高、普遍缺乏数字化转型经验,有不少企业还面临“缺人少钱”的困境。同时,中小微企业在我国企业总量中占据绝大多数,它们如何降低数字化转型成本,提高转型后的收益预期,成为推动整个社会经济加快数字化转型的关键。基于对行业发展现状的深刻认识,很多支付机构开始加入助力广大中小微企业进行数字化升级的大军,对提升线下实体的数字化程度、运营效率起到积极促进作用。

以A股首家第三方支付企业拉卡拉为例,2019年4月25日,其作为第三方支付行业的第一梯队登陆资本市场,并在当年8月份正式进入战略4.0阶段,开始“以支付为切入,整合信息科技,服务线下实体,全维度为线下中小微企业的经营赋能。”根据拉卡拉发布的2019年财报显示,其目前已经完成了“超越支付”的战略规划,从一家支付公司升级为综合性企业服务公司,形成了支付科技、金融科技、电商科技和信息科技四大业务板块,全维度为中小微商户提供线上与线下服务。

行业观察人士指出,拉卡拉的战略升级成果在帮助其所服务的商户缓解此次疫情带来的冲击中发挥了重要作用。比如,拉卡拉推出的“云战略”系列产品之一拉卡拉云小店,能够为门店经营提供系统支撑和营销支持,不仅可以帮助线下的商户一键转线上,获取私域流量,还能对接外卖平台,解决配送的问题;拉卡拉云小店的数据分析支持会员、商品、财务以及员工销售情况等多角度的分析,可通过移动端、PC端等多个渠道查询,微小零售商户使用该产品可全面掌控门店经营情况,更加科学地决策线上线下打折促销方案。此外,线上线下的一体化,有利于门店多渠道增加获客能力,提高营收。

目前,通过支付服务获取商户,并向商户提供包括各类产品和服务,成为大型第三方支付公司普遍的商业模式和业务逻辑。同时,在支付机构助力商户智慧化经营的过程中,不断被撬动的市场主体亦反向为支付机构的业务提升提供了肥沃的经营土壤。未来,可以预见的是,随着后疫情时期商户对数字化转型需求的增加,拉卡拉等第三方支付领域的头部企业,将充分受益于行业持续增长及线下场景的流量红利,实现强者恒强。

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